企业财务流程规范度调研问卷

您好！为提升公司财务管理效率与规范性，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们识别改进机会，优化财务流程。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

财务部

业务/销售部

技术/研发部

人力资源/行政部

其他

Q2:您在日常工作中，与财务流程（如报销、付款、预算等）的接触频率是？

非常频繁（几乎每天）

比较频繁（每周几次）

一般（每月几次）

较少（每季度几次）

很少（几乎不接触）

Q3:请对您所了解的【费用报销流程】（从申请到收到款项）的整体规范性进行评分（1-5分，1分表示非常不规范，5分表示非常规范）

分数

标签

Q4:在您看来，当前费用报销流程中，哪些环节存在不够规范或效率低下的问题？（可多选）

票据粘贴与填写要求不清晰

审批环节复杂、周期长

报销标准不明确或难以查询

财务审核反馈不及时

付款到账时间不稳定

线上系统操作复杂

其他（请在下题说明）

Q5:针对上题您选择的“其他”选项，请具体说明存在的问题。

填空1

Q6:请对您所了解的【供应商付款流程】（从合同签订到完成付款）的整体规范性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q7:您认为公司目前的预算编制与执行流程是否规范、透明？

非常规范透明，有据可依

比较规范，但部分环节可优化

一般，流程执行时偶有偏差

不太规范，存在随意性

非常不规范，缺乏有效管控

Q8:您认为公司财务相关制度（如报销、采购、预算等）的传达与培训效果如何？

制度文件完整且易于获取

定期组织培训，员工理解度高

有培训但覆盖面/深度不足

制度虽有但主要靠口口相传

制度更新不及时，与实际脱节

不清楚相关制度

Q9:当您对某个财务流程有疑问时，通常如何解决？

查阅公司内部制度文件或知识库

直接询问财务部同事

询问本部门领导或老员工

凭经验或惯例处理

不清楚如何解决

Q10:请对公司财务信息系统（如ERP、报销系统等）的易用性与稳定性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您认为现有财务信息系统在支持流程规范方面，哪些功能有待加强？（可多选）

流程自动化与智能审批

Q12:针对上题您选择的“其他”选项，请具体说明您认为需要加强的功能。

填空1

Q13:在您看来，公司管理层对财务流程规范的重视与支持程度如何？

非常重视，严格执行并倡导

比较重视，但执行有弹性

一般，未作为重点工作

不太重视，更关注业务结果

不清楚

Q14:您认为提升财务流程规范性，可能面临的主要挑战是什么？（可多选）

员工意识与习惯难以改变

跨部门协作与沟通不畅

现有系统功能限制

缺乏明确的权责划分与考核

历史遗留问题或业务复杂性

管理层支持力度不足

其他（请在下题说明）

Q15:针对上题您选择的“其他”选项，请具体说明您认为的挑战。

填空1

Q16:请对财务部同事在流程执行中的专业性与服务态度进行整体评分（1-5分）

分数

标签

Q17:总体而言，您认为公司目前的财务流程规范度处于什么水平？

行业领先，非常规范

Q18:对于提升公司整体财务流程的规范性与效率，您最重要的1-2条建议是什么？

填空1

企业财务流程规范度调研问卷

介绍

本模板旨在为企业提供财务流程规范度的内部评估解决方案。帮助您诊断流程问题、评估系统易用性、识别改进挑战，适合企业财务、运营和HR部门推动财务管理的标准化与效率提升。

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