企业渠道合作满意度调研

企业渠道合作满意度调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的合作模式与服务，提升双方合作价值，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与配合！

Q1:贵公司与我司的合作模式主要属于以下哪种类型？

产品分销/代理

项目/解决方案集成

技术/服务外包

市场推广/联合营销

其他

Q2:贵公司与我司已合作多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对我司提供的渠道合作政策（如价格体系、返利政策、市场保护等）的清晰度与合理性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q4:请对我司销售/渠道经理的专业能力、响应速度及问题解决效率进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q5:基于目前的合作体验，您有多大可能向同行或商业伙伴推荐我司作为合作伙伴？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

选项1

Q6:您认为我司在以下哪些方面做得比较出色？（可多选）

产品质量/稳定性

技术支持与培训

市场活动支持

商务流程高效

沟通渠道畅通

品牌影响力

其他

Q7:您认为当前合作中，最需要我司改进或加强的方面是？（可多选）

产品/方案竞争力

价格与利润空间

技术支持响应

市场物料与线索

内部流程效率

高层战略沟通

售后服务

其他

Q8:我司提供的市场推广资料（如宣传册、案例、白皮书等）是否满足您的业务拓展需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q9:您对我司的订单处理、物流配送及开票结算等商务流程的时效性与准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:请对我司提供的技术/产品培训的深度、频率及实用性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q11:您认为我司的渠道冲突管理（如区域保护、客户报备机制等）效果如何？

非常有效，秩序良好

比较有效，偶有问题

效果一般，时有冲突

效果较差，冲突较多

不了解此机制

Q12:您通常通过哪些渠道与我司进行日常沟通与信息获取？（可多选）

专属渠道经理

企业微信/钉钉群

电话/邮件

合作伙伴门户网站

定期会议/培训

市场活动

其他

Q13:总体而言，您对与我司的合作关系未来发展前景持何态度？

非常乐观，将扩大合作

谨慎乐观，保持现状

中性观望，视情况而定

不太乐观，可能收缩

非常悲观，考虑终止

Q14:您认为在未来的合作中，我司可以推出哪些新的支持政策或合作项目，以更好地助力贵公司业务增长？

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Q15:请分享一个您与我司合作过程中经历的成功案例或让您印象深刻的积极体验。

填空1

Q16:除上述问题外，您还有哪些具体的意见、建议或希望反馈的问题？

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