企业供应链管理难度调研

尊敬的参与者：您好！我们正在进行一项关于企业供应链管理难度的调研，旨在深入了解当前企业在供应链运营中面临的挑战与痛点。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们承诺对您的信息严格保密。请您根据贵企业的实际情况填写，感谢您的支持与参与！

Q1:贵企业所属的行业是？

制造业

零售/批发业

电子商务

物流/运输业

高科技/电子

食品/快消品

其他

Q2:贵企业的年营业额规模大约为？

1000万元以下

1000万-1亿元

1亿-10亿元

10亿元以上

Q3:在您的供应链管理中，主要涉及哪些环节？（可多选）

采购与寻源

生产计划与排程

仓储管理

库存管理

运输与配送

需求预测

供应商关系管理

逆向物流/退货处理

Q4:整体而言，您认为当前企业供应链管理的综合难度有多大？（1分表示非常容易，5分表示非常困难）

分数

标签

Q5:您认为供应链管理难度最大的环节是？

需求预测与计划

采购与供应商管理

生产与运营

库存控制

物流与配送

信息与数据协同

风险管理

Q6:贵企业目前供应链信息的可视化程度如何？

完全透明，可实时追踪全链条

大部分环节可见，但存在信息孤岛

仅关键节点可见

信息分散，难以获取全局视图

Q7:在供应商管理方面，主要面临哪些挑战？（可多选）

供应商交货不及时

供应商质量不稳定

供应商成本上涨

难以寻找优质替代供应商

供应商沟通协作效率低

供应商风险管理不足

Q8:需求预测的准确性对贵企业运营的影响程度是？

影响极大，直接导致库存积压或缺货

影响较大，是主要管理难点之一

有一定影响，但可通过其他方式缓冲

影响较小

Q9:在库存管理方面，主要面临哪些问题？（可多选）

库存周转率低

安全库存水平难以确定

呆滞库存过多

库存数据不准确

多地仓库协同困难

库存成本过高

Q10:物流与配送环节的挑战主要来自？

运输成本高昂

运输时效不稳定

最后一公里配送难

多式联运协调复杂

承运商管理困难

Q11:贵企业是否已应用数字化/智能化工具（如ERP、SCM系统、AI预测等）辅助供应链管理？

已全面应用，是核心支撑

部分应用，处于整合阶段

初步应用，功能较为基础

尚未应用，主要依赖人工

Q12:您认为数字化工具应用的主要障碍是什么？（可多选）

初始投资成本高

现有系统改造或集成困难

缺乏专业人才

内部流程变革阻力大

数据质量与标准问题

对投资回报率（ROI）不确定

Q13:外部环境因素（如政策变化、国际贸易形势、突发事件）对供应链的冲击频率如何？

频繁发生，是常态挑战

时有发生，需要重点关注

偶尔发生

很少发生

Q14:为应对供应链风险，贵企业主要采取了哪些措施？（可多选）

建立多源供应商体系

增加安全库存

加强供应链金融支持

购买相关保险

制定应急预案

尚未系统化应对

Q15:跨部门（如销售、生产、采购、财务）之间的协同效率如何？

协同高效，目标一致

基本协同，但存在沟通成本

协同一般，时有冲突

协同困难，部门墙明显

Q16:您认为供应链管理人才的充足性与专业性如何？（1分表示严重不足，5分表示非常充足专业）

分数

标签

Q17:未来1-2年，贵企业在供应链管理方面最优先的投入方向是？

数字化/智能化系统建设

供应链流程优化

供应链人才队伍建设

供应商体系优化与整合

库存与物流网络优化

风险管理能力建设

Q18:请简要描述您认为当前供应链管理中一个最亟待解决的具体问题或痛点。

填空1

Q19:对于提升供应链韧性、降低管理难度，您有哪些建议或期望获得的支持？

填空1

企业供应链管理难度调研

介绍

本模板旨在提供企业供应链管理难度调研的标准化解决方案。帮助您识别运营痛点、评估管理挑战、分析数字化水平，适合制造业、零售及电商等企业管理者优化供应链效率与韧性。

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