企业客户消费频次影响因素调研

Q1:贵公司所属的主要行业领域是？

Q2:贵公司的员工规模是？

Q3:贵公司与我司合作的时间有多久？

Q4:整体而言，您有多大可能向同行企业推荐我司的产品/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:请对我司【产品或服务的质量】进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:请对我司【产品或服务的价格竞争力】进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q7:请对我司【售后支持与问题解决效率】进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q8:请对我司【客户经理/销售人员的专业性与响应速度】进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q9:在决定是否增加或维持与我司的合作时，哪些因素是您最优先考虑的？（请选择最重要的3项）

Q10:您认为，我司的定价策略（如折扣、套餐、年费等）对贵公司增加消费频次的影响是？

Q11:在过去一年中，贵公司内部的采购决策流程或预算审批制度是否发生过显著变化？

Q12:贵公司通常通过哪些渠道了解我司的新产品、功能或促销信息？（可多选）

Q13:与市场上其他主要竞争对手相比，您认为我司的整体优势在于？

Q14:请描述一个具体场景：在什么情况下，贵公司会倾向于更频繁地使用或采购我司的服务？

Q15:基于当前合作体验，未来一年内贵公司增加与我司合作规模或消费频次的可能性是？

Q16:如果未来减少合作，最可能的原因会是什么？（可多选）

Q17:您更倾向于哪种合作/沟通模式来保持长期关系？

Q18:为了激励贵公司更稳定、高频地消费，您希望我司提供哪些最具价值的支持或方案？（例如：特定折扣、定制化服务、联合营销等）