企业渠道政策满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的渠道政策，更好地支持您的业务发展，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的反馈至关重要，所有信息将被严格保密，仅用于政策分析与改进。感谢您的宝贵时间！

Q1:您与本公司合作的主要业务角色是？

经销商

代理商

系统集成商

增值服务商

其他

Q2:您与本公司合作的时间是多久？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对当前渠道政策的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前渠道政策的清晰度和透明度如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q5:您认为当前的渠道返利/佣金政策是否具有竞争力？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

不太有竞争力

完全没有竞争力

Q6:您最看重渠道政策中的哪些支持？（可多选）

销售返利/佣金

市场推广基金支持

技术培训与认证

销售工具与物料

售前/售后技术支持

价格保护政策

库存周转支持

Q7:您对公司提供的技术培训与产品知识支持满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对公司提供的市场营销活动支持（如联合推广、广告补贴等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为公司的渠道冲突管理（如区域保护、客户归属等）机制是否有效？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q10:您对与渠道经理/对口支持人员的沟通效率与问题解决能力满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您有多大意愿向同行推荐与本公司合作？（0-10分，0分完全不愿意，10分极愿意）

选项1

Q12:您认为当前渠道政策的审批流程（如特价申请、市场活动报销等）效率如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q13:您认为当前渠道政策在哪些方面最需要改进？（可多选）

提高返利/佣金比例

简化政策条款与流程

加强市场活动支持

提升技术支持响应速度

改善物流与供货稳定性

优化渠道冲突管理

提供更灵活的信用政策

Q14:您对公司提供的销售工具（如产品资料、报价系统、CRM等）的实用性和易用性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q15:与主要竞争对手相比，您认为本公司的渠道政策处于什么水平？

明显领先

略有优势

基本持平

略有不足

明显落后

Q16:对于渠道政策的年度更新或调整，您希望以何种形式参与或获取信息？（例如：线上说明会、区域会议、一对一沟通等）

填空1

Q17:您对公司处理渠道伙伴投诉与建议的机制和效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q18:总体来看，当前的渠道政策是否有效地激励了您拓展业务的积极性？

非常有效

比较有效

一般

不太有效

完全无效

Q19:您主要通过哪些渠道了解公司的政策更新与市场动态？（可多选）

渠道经理通知

官方合作伙伴门户网站/系统

电子邮件

线上/线下培训会议

内部通讯/简报

同行交流

Q20:请分享一个您认为公司在渠道合作方面做得最好的具体事例或亮点。

填空1

Q21:请提出一条您认为最迫切、最具体的渠道政策改进建议。

填空1

Q22:基于目前的合作体验，您对未来一年与本公司合作的信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

没有信心

Q23:您的其他意见或补充说明（可选）：

填空1

企业渠道政策满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业渠道政策满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估政策有效性、收集改进建议、分析合作体验，适合企业渠道管理部门优化渠道策略、提升伙伴忠诚度、构建共赢生态。

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