企业直播运营满意度调研

您好!为持续优化企业直播运营效果,提升您的参与体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于内部分析改进,请放心填写。感谢您的支持!

Q1:您参与本次企业直播的主要身份是?

公司内部员工
外部客户/合作伙伴
潜在客户/观众
其他

Q2:您参与本次直播的频率是?

首次参与
偶尔参与(每月1-2次)
定期参与(每周1-2次)
频繁参与(每周3次以上)

Q3:请对本次直播的整体内容质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q4:请对本次直播的讲师/主持人表现进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:本次直播的画面清晰度和流畅度如何?

非常清晰流畅
比较清晰流畅
一般,偶有卡顿
不清晰,经常卡顿

Q6:本次直播的音频质量(声音清晰度、音量)如何?

非常清晰稳定
比较清晰稳定
一般,偶有杂音/断续
不清晰,影响收听

Q7:您通常通过哪些设备观看企业直播?(可多选)

电脑(PC/Mac)
手机
平板电脑
会议室大屏
其他

Q8:直播平台的互动功能(如问答、投票、抽奖)是否易于使用?

非常容易,体验良好
比较容易
一般,操作有些复杂
困难,很少使用

Q9:您认为本次直播在哪些方面做得比较好?(可多选)

内容专业性与深度
讲师表达与互动
视觉呈现(PPT/视频)
流程安排与节奏
互动环节设计
技术保障(音画稳定)

Q10:您认为本次直播在哪些方面有待改进?(可多选)

内容深度不足
讲师准备不充分
互动性不强
技术问题(卡顿/无声)
时间安排不合理
前期宣传不足

Q11:直播前的通知(时间、主题、参与方式)是否清晰、及时?

非常清晰及时
比较清晰及时
一般,有待改进
不清晰/未收到通知

Q12:直播后相关资料的获取(如回放、PPT、讲义)是否方便?

非常方便,渠道明确
比较方便
一般,需要花时间寻找
不方便,难以获取

Q13:本次直播对您的工作或业务是否有帮助?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q14:您有多大可能向同事或合作伙伴推荐参与我司未来的直播活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:您更倾向于参与什么时间段的直播?

工作日上班时间
工作日午休时间
工作日晚间
周末
时间灵活,内容合适即可

Q16:您未来希望看到哪些主题的企业直播?(可多选)

行业趋势与洞察
产品/服务深度解析
专业技能培训
客户案例分享
企业文化/战略宣导
团队建设/管理经验
其他

Q17:您希望未来直播的时长通常控制在多久?

30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上

Q18:您对直播中设置问答环节的看法是?

非常必要,能解决实际问题
比较必要,可以增加互动
可有可无
不必要,浪费时间

Q19:除了直播本身,您还希望获得哪些延伸服务?(可多选)

直播精华文字稿
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专属社群交流
一对一咨询机会
其他

Q20:对于提升企业直播的整体运营水平,您还有什么具体的意见或建议?(选填)

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