企业供应商合作满意度调研

企业供应商合作满意度调研

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的合作流程与体验，诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与配合！

Q1:贵公司与我司的合作时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您与我司主要在哪些业务领域有合作？（可多选）

原材料/零部件供应

生产/加工服务

物流/仓储服务

技术/研发支持

市场营销/渠道

售后/维护服务

其他

Q3:请对我司的采购流程（从需求提出到订单确认）的清晰度与效率进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对我司的合同条款（如付款周期、责任划分、知识产权等）的公平性与合理性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:我司的付款及时性与准确性如何？

非常及时准确

基本及时准确，偶有延迟

经常出现延迟或错误

非常不及时且错误频发

Q6:综合考虑所有合作因素，您有多大可能将我司推荐给其他商业伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:在与我司的日常对接中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

需求沟通的明确性

技术/规格要求的稳定性

问题反馈与解决的响应速度

对接人员的专业能力与服务态度

会议与决策的效率

文件/数据提供的规范性

其他

Q8:请对我司在技术/质量支持方面的专业性与配合度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您认为我司对供应商的管理与评估体系是否透明、公正？

非常透明公正

比较透明公正

一般

不太透明公正

非常不透明公正

Q10:您最看重合作伙伴的哪些特质？（可多选）

长期稳定的订单

有竞争力的价格

公平合理的商业条款

高效的沟通与决策

良好的信誉与品牌

共同成长的技术支持

其他

Q11:请对我司在危机或突发问题（如质量事故、交期延误）处理上的协作能力进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:与我司的合作，对贵公司的业务增长或技术提升是否有积极帮助？

有显著的积极帮助

有一定的积极帮助

帮助不明显

几乎没有帮助

Q13:您希望我司未来在哪些方面加强与供应商的合作？（可多选）

联合技术研发/创新

供应链信息共享

联合市场推广

长期战略规划协同

成本优化项目

人才培养与交流

其他

Q14:您对我司组织的供应商会议、培训或交流活动的满意度如何？

非常满意，内容丰富且有价值

比较满意

一般

不太满意

未参加过或没有此类活动

Q15:请分享您对我司未来供应商管理或合作模式的具体建议或期望：

填空1

Q16:总体而言，您对当前与我司的合作关系是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

相关推荐