企业设备维护效率调研问卷

企业设备维护效率调研问卷

您好！本问卷旨在了解您所在企业的设备维护现状与效率，以识别改进机会。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在企业的行业类型是？

制造业

能源/化工

交通运输/物流

信息技术/通信

医疗健康

建筑/房地产

其他

Q2:您在企业中主要参与设备维护相关工作的角色是？

设备操作员

一线维护工程师/技师

维护主管/经理

设备管理/资产管理人员

生产/运营管理人员

其他

Q3:企业目前主要采用的设备维护策略是？

事后维修（故障后维修）

定期预防性维护

基于状态的预测性维护

多种策略混合使用

不确定

Q4:请评估当前设备维护计划的制定与执行情况（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q5:设备故障通常通过何种方式被发现或上报？

操作员日常巡检发现

设备自动报警系统

定期检查时发现

生产中断后才被发现

其他

Q6:从发现故障到维修人员开始处理，平均响应时间约为？

1小时内

1-4小时

4-8小时

8-24小时

24小时以上

Q7:维修人员通常需要多长时间获取必要的维修工具和备件？

随时可取

30分钟内

1-4小时

半天至一天

一天以上

Q8:请评估维修备件库存管理的准确性与及时性（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q9:目前使用哪些工具或系统来支持维护工作？（可多选）

纸质工单/记录本

Excel表格

专业的计算机化维护管理系统（CMMS/EAM）

企业资源计划（ERP）中的维护模块

移动端APP

物联网（IoT）传感器与监测平台

尚未使用系统化工具

Q10:维护工作的记录（如故障现象、处理过程、耗时、更换部件）完整性和准确性如何？

非常完整且准确，易于追溯

基本完整，但有时有遗漏

记录简单，关键信息可能缺失

记录非常不规范或很少记录

不确定

Q11:设备历史维护数据是否被有效用于分析故障模式或优化维护计划？

是，定期分析并指导决策

偶尔进行分析

有数据但很少分析

数据分散，难以分析

没有有效的数据积累

Q12:请评估维护团队内部以及维护部门与其他部门（如生产、采购）的沟通协作效率（1-效率很低，5-效率很高）

分数

标签

Q13:您认为当前影响设备维护效率的主要瓶颈有哪些？（可多选）

备件供应不及时

维修人员技能不足

缺乏有效的维护管理系统

故障诊断时间过长

预防性维护计划不合理

部门间协作不畅

预算或资源限制

其他

Q14:企业是否为维护人员提供定期的技能培训或新技术培训？

有系统且定期的培训计划

偶尔提供培训

很少提供培训

从未提供

不清楚

Q15:总体而言，您如何评价当前企业设备维护工作的整体效率？（1-效率很低，亟需改进，5-效率很高，表现优异）

分数

标签

Q16:您认为未来1-2年，在提升维护效率方面，企业最应优先投资或改进的领域是？

部署或升级维护管理软件（CMMS/EAM）

引入预测性维护技术（如IoT监测）

优化备件库存管理

加强人员技能培训

改善维护流程与标准化

提升数据分析和决策支持能力

Q17:对于提升贵企业的设备维护效率，您是否有其他具体的建议或想法？（选填）

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