企业短视频运营满意度调研问卷

尊敬的同事，您好！为全面了解当前企业短视频运营工作的现状与您的真实感受，以便我们持续优化流程、提升效率与协作体验，特开展本次匿名调研。您的每一条宝贵意见都至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与！

Q1:您所在的部门/团队与短视频运营业务的关联程度是？

核心运营团队（直接负责内容生产、发布、投放等）

强相关支持部门（如市场、品牌、设计、IT等）

弱相关业务/职能部门（偶尔接触或了解）

不直接相关，但关注其成果

Q2:您参与或接触企业短视频运营工作的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少或从未

Q3:整体而言，您对当前企业短视频账号的定位与内容方向（是否符合品牌调性、是否吸引目标受众）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您如何评价目前短视频内容的质量（如创意、拍摄、剪辑、文案等）？

分数

标签

Q5:您认为当前短视频的发布频率和节奏是否合理？

分数

标签

Q6:您对短视频运营的数据分析（如播放量、互动率、转化效果等）及复盘工作的及时性与有效性是否满意？

分数

标签

Q7:基于您对整体运营情况的了解，您有多大意愿向公司其他业务部门推荐或宣传我们的短视频内容？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q8:您认为当前短视频运营在哪些环节存在较大挑战或瓶颈？（可多选）

创意策划与选题

脚本/文案撰写

拍摄与制作资源

后期剪辑与包装

平台算法与流量获取

跨部门沟通与协作

数据分析与策略调整

预算与资源支持

绩效考核与激励

Q9:您认为当前用于短视频内容创作的工具/软件（如剪辑、设计、协作软件等）是否充足和高效？

非常充足且高效

基本够用，但有待优化

比较匮乏或低效

不清楚

Q10:您如何评价短视频运营团队内部的沟通效率与协作氛围？

分数

标签

Q11:当您需要与短视频运营团队协作时（如提供素材、审核内容、联合推广等），流程是否清晰顺畅？

分数

标签

Q12:您主要通过哪些渠道关注或了解公司短视频内容？（可多选）

抖音

视频号

快手

B站

小红书

微博

内部工作群/邮件通知

同事分享

基本不关注

Q13:您认为公司短视频内容对您的本职工作（如品牌认知、产品理解、客户沟通等）是否有帮助？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

不确定

Q14:您希望未来在短视频中看到更多哪些类型的内容？（可多选）

产品功能深度解析

客户案例/成功故事

品牌文化/团队风采

行业知识/干货分享

热点话题/趣味互动

活动直播/预告

领导/专家访谈

其他

Q15:如果选择“其他”，请简要说明您希望看到的内容类型：

填空1

Q16:您认为当前短视频运营的绩效考核方式是否能有效激励团队并反映真实贡献？

非常有效

基本有效，但有优化空间

效果一般，激励不足

不清楚

Q17:您对公司在短视频运营方面的培训、知识分享或技能提升支持是否满意？

分数

标签

Q18:您认为提升短视频运营效果，最需要公司在哪些方面加大投入？（可多选）

增加专业人才

升级拍摄/制作设备

购买更专业的软件/工具

增加内容投放预算

加强外部专家/机构合作

优化内部流程与授权

提供更多培训与学习机会

调整激励与考核机制

Q19:展望未来，您对公司短视频运营的发展前景信心如何？

非常有信心

比较有信心

信心一般

信心不足

没有信心

Q20:请分享一条您认为对改进公司短视频运营工作最重要、最具体的建议：

填空1

Q21:如果方便，请留下您的岗位角色（如：市场经理、产品经理、设计师等），这将帮助我们更好地分析反馈（选填）：

填空1

企业短视频运营满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业内部短视频运营现状的全面评估方案。帮助您收集员工反馈、识别运营瓶颈、优化协作流程，适合企业市场、品牌和运营团队系统性地提升短视频内容质量与运营效率。

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