企业生产流程优化调研问卷

尊敬的参与者，您好！为深入了解当前生产流程的运行状况，识别潜在的改进机会，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将直接用于优化生产流程、提升效率与质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际经验与感受如实作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门或岗位主要涉及以下哪个生产环节？

原材料/零部件采购与仓储

生产加工/组装

质量检验与控制

设备维护与保养

生产计划与调度

物流与成品仓储

其他

Q2:您认为当前整体生产流程的顺畅程度如何？

非常顺畅，极少中断

比较顺畅，偶有小问题

一般，存在一些瓶颈

不太顺畅，经常遇到阻碍

非常不顺畅，问题频发

Q3:在您的工作环节中，最常遇到哪些类型的流程中断或延迟？（可多选）

等待上游物料/信息

设备故障或停机

人员安排不足或技能不匹配

质量不合格导致返工

计划频繁变更

部门间沟通不畅

其他

Q4:请对当前部门间（如生产、计划、质量、仓储）的信息传递与协作效率进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

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Q5:您认为当前的生产计划（如排产计划、日计划）的准确性和可执行性如何？

非常准确，完全可执行

比较准确，基本可执行

一般，时常需要调整

不太准确，执行困难

非常不准确，难以执行

Q6:您认为哪些环节存在较大的质量风险或浪费？（可多选）

原材料/来料检验环节

生产加工过程中的操作

半成品/在制品流转

最终成品检验环节

设备精度与稳定性

工艺文件与标准执行

其他

Q7:您所在岗位的标准化作业指导书（SOP）是否清晰、易于获取和执行？

非常清晰且易于执行

比较清晰，基本可以执行

一般，部分内容模糊

不太清晰，执行有困难

没有或很少使用SOP

Q8:基于您当前的体验，您向同事推荐在本企业生产部门工作的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为可以通过哪些技术或工具来提升生产流程效率？（可多选）

生产制造执行系统（MES）

物联网（IoT）设备监控

自动化/机器人技术

数据可视化看板

移动终端应用（如平板报工）

高级计划与排程（APS）系统

暂时不需要新技术，优化现有管理即可

Q10:当生产现场出现异常（如设备故障、质量问题时），问题上报和解决的流程是否高效？

非常高效，能快速响应解决

比较高效，通常在可接受时间内解决

一般，解决时间有时较长

效率较低，经常延误

流程混乱，解决困难

Q11:请对您所接受的岗位技能与安全培训的充分性和有效性进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）

分数

标签

Q12:您认为在“人、机、料、法、环”中，当前最需要优先优化的是哪几项？（可多选）

人（人员技能、配置与积极性）

机（设备性能、可靠性与自动化）

料（物料供应、质量与齐套性）

法（工艺方法、标准与文件）

环（工作环境、安全与5S）

Q13:您是否经常需要为弥补流程缺陷而进行额外的工作（如重复沟通、紧急协调、手工记录等）？

每天都需要

每周数次

每月数次

偶尔

几乎不需要

Q14:请描述一个您认为最需要改进的具体生产流程环节或问题，并简要说明原因。

填空1

Q15:您认为管理层对生产一线反馈的意见和建议的重视与响应程度如何？

非常重视且响应迅速

比较重视，通常会回应

一般，响应不确定

不太重视，响应较慢

非常不重视，很少回应

Q16:您希望通过流程优化，在哪些方面获得最直接的改善？（可多选）

减少不必要的等待与空闲时间

降低劳动强度与重复性工作

提高一次合格率，减少返工

增强工作安全性与舒适度

获得更清晰的工作指令与反馈

增加个人技能发展与晋升机会

其他

Q17:您对即将开展的生产流程优化项目的信心如何？

非常有信心，相信能带来积极改变

比较有信心，愿意参与支持

持观望态度，看具体措施

信心不足，担心流于形式

完全没有信心

Q18:对于本次生产流程优化，您还有哪些具体的意见、建议或期望？

填空1

Q19:您是否愿意在后续优化项目中，作为试点或深度参与者提供更多反馈？

非常愿意

比较愿意

可以考虑

不太愿意

不愿意

企业生产流程优化调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业生产流程诊断与优化的标准化调研方案。帮助您识别流程瓶颈、评估协作效率、分析改进机会，适合生产管理和运营部门系统性地提升生产效率与产品质量。

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