企业客户需求满足调研问卷

Q1:贵公司与我司的合作时长是？

Q2:您主要代表哪个部门与我司对接？

Q3:整体而言，您对我司产品或服务的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q4:您认为我司的产品或服务在多大程度上满足了贵公司的核心业务需求？

Q5:您主要通过哪些渠道了解我司的产品更新或服务信息？（可多选）

Q6:您对我司提供的技术支持或售后服务响应速度的满意度如何？

Q7:我司的报价或合同条款是否清晰、透明且具有竞争力？

Q8:您认为我司在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q9:您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q10:未来一年，贵公司希望我司在哪些方面进行重点改进或加强？（可多选）

Q11:与我司合作，对提升贵公司的运营效率或市场竞争力帮助有多大？

Q12:您认为我司的客户经理或对接人员是否专业、可靠？

Q13:请描述一个我司产品或服务成功帮助贵公司解决具体业务问题的实例。

Q14:您对我司提供的文档资料（如操作手册、API文档等）的完整性和易用性是否满意？

Q15:您更倾向于通过哪种形式接收我司的培训或产品更新介绍？（可多选）

Q16:您认为我司的创新能力如何？

Q17:如果未来有新的合作机会，您希望我司提供哪些目前尚未覆盖的产品或服务？

Q18:总体来看，您是否愿意与我司建立长期、深入的战略合作伙伴关系？

Q19:对于深化双方合作、实现共赢，您还有哪些具体的建议或期望？