企业员工沟通满意度调研

企业员工沟通满意度调研

亲爱的同事：您好！为了深入了解公司内部沟通现状，持续优化沟通机制与氛围，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地倾听员工心声，提升组织效能。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门/业务单元是？

研发/技术部

产品部

市场/销售部

运营部

行政/人力资源部

财务部

其他

Q2:您在公司的职级是？

普通员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您认为当前公司内部的整体沟通氛围如何？

非常开放透明，沟通顺畅

比较开放，大部分信息可以获取

一般，部分信息不透明

比较封闭，沟通存在障碍

非常封闭，信息传递不畅

Q4:您对直属上级与您的日常沟通（如任务安排、工作反馈、个人发展等）的满意度如何？

分数

标签

Q5:您通常通过哪些渠道获取公司的重要信息？（可多选）

公司全员大会/部门会议

内部邮件/公告

即时通讯工具（如企业微信、钉钉等）

直属上级的口头传达

同事间的非正式交流

公司内网/知识库

其他

Q6:公司战略、业务方向等高层信息的传递，您认为是否清晰、及时？

非常清晰及时，能很好地理解公司方向

比较清晰及时，基本了解

一般，有时感到困惑

不太清晰及时，信息滞后

非常不清晰，完全不了解

Q7:在跨部门协作中，您认为沟通的效率和效果如何？

分数

标签

Q8:您认为当前跨部门沟通中存在的主要障碍有哪些？（可多选）

职责边界不清晰

沟通渠道不畅通

缺乏共同的目标认知

部门墙/本位主义

会议效率低下

信息传递不及时、不准确

其他

Q9:您对公司内部会议（如周会、项目会等）的效率和质量满意度如何？

非常满意，议程明确、决策高效

比较满意

一般，部分会议可以优化

不太满意，存在议而不决、时间冗长等问题

非常不满意，会议效率极低

Q10:您希望公司在哪些方面改进会议管理？（可多选）

明确会议目的与议程

严格控制会议时间

提高会前材料准备质量

加强会后决议的跟踪落实

鼓励更广泛的参与和发言

推广使用高效的会议工具

其他

Q11:当您对公司政策或管理有疑问或建议时，您通常会如何表达？

直接向直属上级反馈

通过HR或相关职能部门渠道

在团队会议中提出

通过匿名反馈渠道（如有）

与关系较好的同事私下讨论

通常选择不表达

Q12:您认为公司现有的员工意见反馈渠道（如匿名问卷、意见箱、管理层见面会等）是否有效？

非常有效，能得到及时回应

比较有效，有一定反馈

一般，反馈效果有限

不太有效，很少得到回应

完全无效，形同虚设

Q13:您对公司的企业文化在促进开放、坦诚沟通方面的作用如何评价？

分数

标签

Q14:您认为哪些措施最能有效提升公司的沟通满意度？（可多选）

增加管理层与员工的定期面对面交流

建立更透明、及时的信息发布机制

优化跨部门协作流程与沟通平台

提供沟通技巧相关培训

强化会议管理，提升会议效率

建立并落实有效的员工反馈闭环机制

营造更包容、鼓励发言的文化氛围

其他

Q15:与一年前相比，您认为公司内部的沟通状况有何变化？

有明显改善

略有改善

基本没有变化

略有恶化

明显恶化

Q16:基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为一个“沟通顺畅、信息透明”的工作场所？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q17:对于如何进一步改善公司内部的沟通环境与文化，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

填空1

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