企业品牌口碑调研

Q1:您是否听说过我们的品牌？

Q2:您是通过以下哪种主要渠道了解到我们品牌的？

Q3:当您想到我们的品牌时，脑海中首先浮现的印象是什么？

Q4:基于您对我们品牌的整体了解，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:请为我们品牌的产品/服务质量打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请为我们品牌的创新能力打分（1分表示非常落后，5分表示非常领先）

Q7:请为我们品牌的性价比打分（1分表示非常不值，5分表示物超所值）

Q8:请为我们品牌的客户服务打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:您认为我们品牌在哪些方面表现突出？（可多选）

Q10:您认为我们品牌在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:与我们主要的竞争对手相比，您认为我们品牌的整体表现如何？

Q12:您认为我们品牌的定位更偏向于以下哪一类？

Q13:您是否曾在我们品牌的社交媒体（如微博、微信公众号）上互动（点赞、评论、转发等）？

Q14:如果未来有相关需求，您有多大可能性会优先选择我们品牌？

Q15:您更愿意通过哪些方式接收我们的品牌信息或优惠活动？（可多选）

Q16:您认为我们品牌的社会责任形象（如环保、公益）如何？

Q17:您在过去一年内是否购买过我们品牌的产品或服务？

Q18:请用1-3个关键词描述您对我们品牌的总体感受。

Q19:您对我们品牌未来发展的具体建议或期望是什么？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前所处的城市级别是？

Q22:您的最高教育程度是？

Q23:您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？