企业财务制度调研问卷

尊敬的参与者，您好！为全面了解当前企业财务制度的运行状况，识别潜在优化空间，我们特此开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更高效、合规的财务体系。问卷预计耗时5-8分钟，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的支持与配合！

Q1:您在本企业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门是？

财务部

业务/销售部

技术/研发部

人力资源部

行政/综合部

其他

Q3:您对企业财务报销流程的总体效率满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在报销流程中，您认为主要存在哪些不便之处？（可多选）

审批环节多、耗时长

票据要求复杂、难以理解

线上系统操作繁琐

报销到账速度慢

沟通成本高

流程透明度不足

没有不便

Q5:您认为公司目前的预算管理制度是否清晰、易于执行？

非常清晰，易于执行

比较清晰，基本能执行

一般，部分环节模糊

不太清晰，执行困难

非常不清晰，难以执行

Q6:您是否了解公司关于差旅、招待等费用的具体标准和审批权限？

非常了解

基本了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q7:当您需要财务数据支持业务决策时，获取相关数据的及时性如何？

非常及时

比较及时

一般

不太及时

非常不及时

Q8:如果以0-10分评价，您有多大意愿向新同事推荐公司现行的财务制度？（0分为非常不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q9:公司财务部提供的财务培训（如制度宣贯、系统操作等）是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不能满足

Q10:您希望通过何种方式获取财务制度信息？（可多选）

公司内部网站/知识库

定期的邮件/通知

部门会议宣导

线上/线下专题培训

即时通讯工具（如企业微信）

向财务同事直接咨询

Q11:您认为公司的财务审批流程是否过于严格，影响了业务开展的灵活性？

是，过于严格，影响效率

适中，兼顾风险与效率

否，需要更严格的管控

不清楚

Q12:您对财务部门同事的服务态度和专业能力总体评价如何？

非常专业，服务很好

比较专业，服务尚可

一般

不够专业，服务有待提升

非常不专业，服务差

Q13:您是否清楚在何种情况下需要签订合同，以及合同的财务审批流程？

非常清楚

基本清楚

知道大概

不太清楚

完全不清楚

Q14:您认为公司的资金支付安全控制措施是否到位？

非常到位

比较到位

一般

存在一定风险

风险较大

Q15:您认为当前财务制度在哪些方面最需要优化？（可多选）

简化流程，提高效率

加强信息化系统建设

明确标准，减少模糊地带

加强制度宣导与培训

提升财务服务响应速度

强化风险管控

其他

Q16:对于财务制度中不理解或有争议的地方，您通常如何解决？

查阅制度文件

咨询财务部同事

询问直属领导

按自己理解处理

搁置不管

Q17:您认为公司财务数据的保密工作做得如何？

非常好，严格保密

比较好，基本保密

一般

存在泄露风险

不清楚

Q18:您是否曾因财务流程问题（如报销延迟、审批卡顿）影响过个人或部门工作？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q19:请对公司财务信息化系统（如ERP、报销系统等）的易用性进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常好用）。

分数

标签

Q20:对于优化公司财务制度或流程，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q21:请描述一个您亲身经历的、与财务制度相关的最满意或最不满意的事件（可选）。

填空1

Q22:总体而言，您对公司财务制度的健全性和有效性是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

企业财务制度调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业财务制度运行状况的全面评估方案。帮助您诊断流程效率、识别改进空间、收集优化建议，适合企业管理层和财务部门优化内部控制与合规体系。

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