企业品牌形象调研问卷

企业品牌形象调研问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次企业品牌形象调研。本问卷旨在了解您对目标企业品牌的认知与感受，您的反馈将对企业品牌建设提供重要参考。所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。

Q1:您是通过何种渠道了解到本公司的？

社交媒体（微博、微信、抖音等）

电视/网络广告

朋友/家人推荐

新闻报道

线下活动/门店

其他

Q2:当您想到本公司时，脑海中首先浮现的词语是？

创新

可靠

高端

亲民

传统

环保

其他

Q3:请评价您对本公司品牌名称的熟悉程度（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q4:您认为本公司的品牌标识（Logo）设计如何？

非常独特且易于识别

比较普通，但能接受

没有印象

不太喜欢，需要改进

Q5:您对本公司产品或服务质量的整体印象如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q6:您认为本公司的品牌形象最符合以下哪种描述？

行业领导者

值得信赖的伙伴

高性价比选择

时尚潮流的代表

专注于社会责任

Q7:您认为本公司在以下哪些方面表现突出？（可多选）

产品质量

客户服务

价格合理性

技术创新

营销宣传

社会责任

员工关怀

Q8:您认为本公司的品牌宣传（广告、公关等）在多大程度上与您的价值观相符？（1分=完全不符，5分=高度相符）

分数

标签

Q9:与主要竞争对手相比，您认为本公司的品牌地位如何？

明显领先

略有优势

不相上下

略有落后

明显落后

不了解竞争对手

Q10:您通过哪些渠道获取关于本公司的信息？（可多选）

官方网站

官方社交媒体

新闻媒体

行业报告

用户评价/论坛

线下门店/活动

亲友口碑

Q11:您有多大可能性向您的朋友或同事推荐本公司的品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为本公司对社会责任的履行情况如何？

非常积极，是行业典范

做得不错，符合预期

表现一般

做得不够，有待加强

不了解

Q13:您对本公司客户服务体验的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q14:您认为本公司的品牌形象在最近一年有何变化？

有明显提升

略有提升

基本保持不变

略有下滑

有明显下滑

没有关注

Q15:您认为未来品牌建设应优先加强以下哪些方面？（可多选）

产品/服务创新

数字化体验（如官网、APP）

社交媒体互动

品牌故事与文化传播

可持续发展与环保

线下体验与服务

危机公关与声誉管理

Q16:总体而言，您对本公司品牌形象的信任度如何？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q17:您对本公司品牌形象建设还有哪些具体的意见或建议？

填空1

相关推荐