企业办公效率调研问卷

企业办公效率调研问卷

您好！为深入了解当前企业办公效率现状，识别优化机会，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作流程与工具，提升整体效能。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您目前所在的部门是？

技术/研发

产品/设计

市场/销售

运营/客服

人力资源

财务/行政

其他

Q2:您目前主要采用哪种办公模式？

完全线下办公

完全远程办公

混合办公（部分时间线下，部分时间远程）

Q3:请对您当前使用的办公硬件设备（如电脑、显示器、网络等）的流畅度与稳定性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的办公软件/工具？（可多选）

即时通讯（如企业微信、钉钉、飞书）

视频会议（如腾讯会议、Zoom）

文档协作（如腾讯文档、飞书文档、石墨文档）

项目管理（如Jira、Trello、Asana）

流程审批（如OA系统）

设计/开发专业工具

其他

Q5:您认为现有办公软件/工具之间的数据互通和协同体验如何？

非常流畅，无缝衔接

比较流畅，基本满足需求

一般，存在一定割裂感

比较差，切换成本高

非常差，信息孤岛严重

Q6:请对您所在团队/部门内部的信息共享与沟通效率进行评分。（1分表示效率很低，5分表示效率很高）

分数

标签

Q7:在跨部门协作时，您遇到的最大挑战通常是什么？

目标/优先级不一致

沟通流程繁琐低效

缺乏明确的协作平台或工具

信息不透明或延迟

权责划分不清晰

其他

Q8:您认为影响个人工作效率最主要的内部因素是什么？

频繁的会议

临时的任务打断

流程审批缓慢

信息查找困难

工具使用复杂

团队协作不畅

Q9:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您公司目前的整体办公效率水平？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:您认为公司目前对提升办公效率的重视程度如何？

非常重视，有明确举措

比较重视，但行动有限

一般，停留在口头

不太重视

完全不重视

Q11:您认为以下哪些措施能有效提升办公效率？（可多选）

优化或统一办公软件生态

简化审批与决策流程

提供更高效的硬件设备

加强跨部门沟通与协作培训

推行更灵活的工作时间/地点政策

建立更清晰的知识管理体系

其他

Q12:您平均每周花费在非必要会议或低效沟通上的时间大约有多少？

少于2小时

2-5小时

5-10小时

10小时以上

Q13:请对您在工作中获取所需信息（如历史文档、项目资料、政策制度）的便捷性进行评分。（1分表示非常困难，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q14:请分享一个您亲身经历的、因流程或工具问题导致效率低下的具体例子，并简述您期望的改进方式。

填空1

Q15:展望未来，您认为“智能办公”（如AI辅助、自动化流程）对提升贵公司效率的潜力如何？

潜力巨大，是革命性变革

有一定潜力，能解决部分问题

潜力一般，更多是辅助

潜力有限，难以解决根本问题

说不清楚

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