社交平台用户信息保护满意度调研

社交平台用户信息保护满意度调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户信息保护满意度的调研，旨在了解您对当前平台信息保护措施的看法与体验。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，帮助我们改进服务。感谢您的参与！

Q1:您最常使用的社交平台是？

微信

微博

抖音/抖音

小红书

QQ空间

知乎

其他

Q2:您在该平台上的主要活动是？（可多选）

发布个人动态/照片

浏览信息

与朋友/家人交流

关注新闻/热点

购物/消费

娱乐（看视频/直播）

Q3:总体而言，您对当前主要使用的社交平台在保护您的个人信息方面的满意度如何？

分数

标签

Q4:您是否清楚了解该平台的隐私政策？

非常清楚

大致了解

不太清楚

完全不了解

Q5:您认为该平台的隐私政策是否易于理解？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q6:您最关注哪些类型的个人信息被保护？（可多选）

真实姓名与身份证号

手机号码与通讯录

地理位置信息

聊天记录与私信内容

浏览历史与搜索记录

发布的照片/视频

支付与交易信息

设备信息（如IP地址）

Q7:您是否曾主动设置或调整过该平台的隐私权限（如：谁能看我的动态、谁可以加我为好友等）？

是，经常调整

是，设置过一次

否，但我知道有这个功能

否，不知道有这个功能

Q8:您认为该平台的隐私设置功能是否足够灵活和细致，能满足您的保护需求？

分数

标签

Q9:您是否曾收到过与该平台相关的骚扰电话、短信或广告？

经常

偶尔

极少

从未

Q10:当平台推出新功能或更新服务条款时，您认为其关于数据收集和使用的告知是否清晰、醒目？

非常清晰醒目

比较清晰

一般，不太注意

比较模糊

完全没注意到

Q11:您是否信任该平台会妥善保管和使用您的个人信息？

完全信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q12:您曾因信息保护方面的担忧，采取过以下哪些行动？（可多选）

减少在平台发布个人信息

使用“小号”或匿名账号

关闭部分平台功能（如定位）

考虑过或已经注销账号

向平台投诉或反馈

没有采取任何行动

Q13:基于您的体验，您有多大可能向亲友推荐该平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为平台在用户数据泄露等安全事件发生后的响应（如通知用户、补救措施）是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

比较迟缓低效

不清楚/未遇到过

Q15:您希望平台在信息保护方面最应加强哪些措施？（可多选）

提供更简明、可视化的隐私设置

默认采用更严格的隐私保护设置

更频繁、清晰地告知数据使用情况

加强对第三方应用/广告商的数据管控

提供更便捷的个人数据导出与删除工具

建立更透明的数据安全审计与报告机制

Q16:与一年前相比，您感觉该平台在用户信息保护方面的表现是？

有明显改善

略有改善

没有变化

略有退步

明显退步

不清楚

Q17:对于社交平台如何更好地保护用户隐私，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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