互联网招聘平台有效性及满意度调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于互联网招聘平台使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解当前招聘平台的服务质量与改进方向。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年内是否使用过互联网招聘平台寻找工作机会？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:您主要使用哪些招聘平台？（可多选）

前程无忧 (51job)

智联招聘

BOSS直聘

猎聘

拉勾网

其他

Q3:您使用招聘平台的主要目的是什么？

寻找全职工作

寻找兼职/实习

了解行业与薪资信息

建立职业人脉

其他

Q4:总体而言，您对所使用的招聘平台的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能性向正在找工作的朋友或同事推荐您最常用的招聘平台？（0-10分）

选项1

Q6:您认为招聘平台上的职位信息准确度如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q7:您认为招聘平台上企业发布的职位描述清晰、详细吗？

非常清晰详细

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊简略

Q8:您在平台使用过程中，遇到过哪些问题？（可多选）

职位信息过时

收到大量无关推荐/骚扰信息

企业回复率低

平台界面复杂难用

隐私信息泄露担忧

未遇到明显问题

Q9:您认为平台的简历投递流程是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐低效

Q10:通过招聘平台投递简历后，您收到企业面试邀约的比例如何？

很高，大部分有回复

一般，部分有回复

较低，很少收到回复

极低，几乎无回复

Q11:您对招聘平台的“智能推荐”或“职位匹配”功能效果评价如何？

推荐非常精准，符合预期

推荐比较相关，有一定帮助

推荐一般，时好时坏

推荐不太相关，帮助不大

推荐完全不相关

Q12:您是否使用过平台的在线沟通/直聊功能？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q13:如果使用过，您对该在线沟通功能的体验满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q14:招聘平台的哪些功能或服务对您最有价值？（可多选）

海量职位搜索

简历一键投递

薪资查询与对比

公司评价与面试经验

在线直聊/沟通

职业测评与课程

Q15:您认为招聘平台在保护求职者个人信息安全方面做得如何？

做得非常好，很放心

做得比较好

一般

做得不太好，有担忧

做得很差，非常担忧

Q16:与传统的招聘会、熟人推荐等方式相比，您认为互联网招聘平台的优势主要体现在？

信息量大，选择面广

效率高，投递便捷

可直接与企业沟通

信息透明（如薪资、评价）

优势不明显

Q17:您是否愿意为更优质、无广告的招聘平台服务付费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于提升互联网招聘平台的整体体验，您最重要的建议是什么？

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q20:您目前所处的职业状态是？

在校学生

在职，寻找新机会

在职，暂无跳槽打算

待业/离职中

自由职业者

Q21:您所在的行业领域是？

互联网/信息技术

金融/银行/保险

制造业

教育/培训

消费品/零售

服务业

其他

互联网招聘平台有效性及满意度调研

介绍

本模板旨在提供互联网招聘平台用户体验调研的标准化解决方案。帮助您评估平台有效性、分析用户满意度、识别改进方向，适合企业HR、平台运营方和求职者优化招聘流程与求职体验。

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