数字化服务定制化需求调研问卷
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本模板旨在深入了解企业对数字化服务的定制化需求。帮助您评估现有服务、明确定制关注点、规划未来方向,适合企业决策者与IT负责人制定精准的数字化转型策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在开展一项关于数字化服务定制化需求的调研,旨在深入了解您的具体需求与偏好,以帮助我们为您提供更精准、更贴心的服务。本问卷预计耗时约5-8分钟,您的所有回答将仅用于统计分析并严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
Q1:您目前所处的行业是?
Q2:您在日常工作中,最常使用的数字化服务或工具有哪些?(可多选)
Q3:您所在企业/团队当前使用的数字化服务,主要是哪种类型?
Q4:您认为现有数字化服务在多大程度上满足了您的核心业务需求?
Q5:当现有服务无法完全满足需求时,您通常会遇到哪些问题?(可多选)
Q6:综合考虑功能、体验与成本,您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要数字化服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q7:对于未来的数字化服务,您更倾向于哪种获取方式?
Q8:在考虑定制化数字化服务时,您最关注哪些因素?(可多选)
Q9:您能接受的定制化服务开发周期通常是多久?
Q10:请评估您对“低代码/无代码”平台进行业务定制的接受度。(1分表示“完全不接受”,5分表示“非常接受”)
Q11:您认为在定制化过程中,哪个阶段的参与和沟通最为关键?
Q12:您希望通过定制化服务实现哪些主要业务目标?(可多选)
Q13:您所在的团队/部门,对于新数字化系统的学习与应用能力如何?
Q14:请描述一个您期望通过数字化服务定制化来解决的具体业务场景或痛点。(例如:我们希望能自动从多个渠道收集客户反馈并生成分析报告……)
Q15:在预算方面,您更倾向于哪种付费模式?
Q16:您认为供应商提供持续的迭代更新和功能优化服务的重要性如何?(1分表示“完全不重要”,5分表示“至关重要”)
Q17:您通常通过哪些渠道了解和筛选数字化服务供应商?(可多选)
Q18:您是否愿意为获得更贴合需求的定制化服务,支付比标准化产品更高的费用?
Q19:对于数字化服务的定制化,您还有哪些其他期望、顾虑或建议?
Q20:您的职位角色属于以下哪一类?
Q21:您所在企业的人员规模大约是?
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