企业数字化生产效率调研

企业数字化生产效率调研

您好！本问卷旨在了解企业数字化工具对生产效率的实际影响。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化数字化解决方案。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。预计用时约8-10分钟。

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

信息技术/软件服务业

金融业

零售/批发业

专业服务业（咨询、法律等）

其他

Q2:您在企业中的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您所在部门的核心业务是否已实现数字化？

完全数字化

大部分数字化

部分数字化

刚刚起步

尚未开始

Q4:请评估当前企业数字化工具（如ERP、CRM、OA等）对您个人工作效率的提升程度。（1分表示无提升，5分表示极大提升）

分数

标签

Q5:您日常工作中最常使用哪些类型的数字化工具？

办公协同（如钉钉、企业微信、飞书）

项目管理（如Jira、Trello、Asana）

客户关系管理（CRM）

企业资源计划（ERP）

数据分析/BI工具

专业设计/开发软件

内部自研系统

Q6:这些数字化工具之间的数据互通情况如何？

完全打通，数据无缝流转

大部分打通，偶有障碍

部分打通，需要手动处理

基本独立，形成数据孤岛

Q7:您认为当前数字化工具的操作便捷性和易用性如何？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您企业目前使用的核心数字化系统？

选项1

Q9:您认为当前数字化应用在提升生产效率方面，面临的主要挑战有哪些？

系统操作复杂，学习成本高

各系统间数据不互通

移动端支持差

响应速度慢，性能不稳定

与现有业务流程不匹配

缺乏有效的培训和支持

员工使用意愿低

Q10:企业是否为您提供了足够的数字化技能培训？

有系统且持续的培训

偶尔有相关培训

仅在入职时培训

几乎没有提供

Q11:您所在团队利用数据进行决策（而非仅凭经验）的普遍程度如何？（1分表示很少，5分表示总是）

分数

标签

Q12:数字化工具的引入，是否明显改变了您原有的工作流程？

彻底改变，流程完全重构

较大改变，流程显著优化

部分改变，有优化也有不适

改变不大，基本是线下流程线上化

没有实质改变

Q13:您认为未来1-2年，企业最应在哪些方面加强数字化投入以提升生产效率？

业务流程自动化（RPA）

人工智能（AI）辅助决策

数据中台建设

移动办公与协同

云计算与基础设施

物联网（IoT）应用

员工数字化技能培训

Q14:与三年前相比，您感觉企业的整体生产效率变化如何？

显著提升

有所提升

基本持平

有所下降

显著下降

Q15:总体而言，您对企业当前的数字化建设水平满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:请简要描述一个数字化工具成功（或失败）提升您或团队工作效率的具体案例。

填空1

Q17:对于利用数字化手段进一步提升企业生产效率，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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