网络购物凑单习惯及影响调研

您好！我们正在进行一项关于网络购物中“凑单”行为的调查研究，旨在了解消费者的购物习惯及其影响因素。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次进行网络购物（包括但不限于淘宝、京东、拼多多等平台）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常在哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）

综合电商（如淘宝、京东）

社交/拼团电商（如拼多多）

垂直电商（如唯品会、得物）

生鲜/外卖平台（如盒马、美团）

跨境电商（如天猫国际、考拉海购）

品牌官网/小程序

Q3:在您过往的网络购物经历中，您是否经常为了达到“包邮门槛”或“满减优惠”而凑单？

几乎每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从不

Q4:促使您进行凑单的最主要原因是什么？

为了免运费

为了享受满减/满折优惠

为了使用平台/店铺优惠券

为了获得赠品或积分

纯粹是临时看到其他想买的东西

Q5:当您需要凑单时，您更倾向于选择哪种方式？

购买原本就计划购买但暂不急需的商品

购买计划外的、价格较低的小商品

购买计划外的、但确实有潜在需求的商品

与朋友/家人拼单

放弃凑单，直接支付运费或不享受优惠

Q6:在1-5分的范围内（1分表示非常不赞同，5分表示非常赞同），您对“凑单行为通常会让我最终花费比原计划更多的钱”这一说法的认同程度是？

分数

标签

Q7:凑单购买的商品，其实际使用率如何？

大部分都用上了，很实用

部分用上了，部分闲置

大部分都闲置或浪费了

不确定/没注意

Q8:在凑单过程中，您通常会浏览哪些类型的商品？（可多选）

零食/饮料

生活日用品（纸巾、洗衣液等）

数码配件/手机壳

书籍/文具

服饰/配饰

美妆个护

家居小物/装饰品

其他

Q9:您认为凑单行为对您的购物决策效率（如下单速度、决策难度）有何影响？

显著降低效率，花费更多时间

略微降低效率

几乎没有影响

略微提高效率（因为一次性买齐）

显著提高效率

Q10:在1-5分的范围内（1分表示非常不愉快，5分表示非常愉快），凑单成功并享受到优惠时，您的整体购物体验愉悦程度是？

分数

标签

Q11:如果平台取消所有包邮门槛和满减优惠，改为“商品原价+固定低运费”的模式，您的购物频率或单次消费金额可能会如何变化？

购物频率和金额都会明显下降

购物频率下降，但单次金额可能上升

购物频率不变，但会更谨慎选择商品

几乎不会有影响

不确定

Q12:您认为哪些措施可以有效帮助您避免因凑单而产生的非必要消费？（可多选）

平台提供更灵活的运费政策（如运费券）

设置更合理的包邮/满减门槛

个人提前制定更严格的购物清单

使用比价工具或历史价格查询

将商品先加入购物车，冷静期后再决定

其他

Q13:您是否曾因凑单而购买到不满意的商品，并因此产生退货行为？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q14:总体而言，您认为凑单行为对您的消费模式和财务状况的影响是？

弊大于利（导致更多浪费和超支）

利大于弊（节省了运费，享受了优惠）

利弊相当

没有明显影响

Q15:关于电商平台的促销规则（如凑单满减），您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

Q19:您平均每月进行网络购物的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q20:您平均每次网络购物的消费金额大致是？

100元以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

网络购物凑单习惯及影响调研

介绍

本模板旨在提供网络购物凑单行为研究的标准化解决方案。帮助您了解消费动机、分析购买影响、评估促销效果，适合电商平台、市场研究机构及消费者行为研究者进行深入的消费习惯洞察。

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