网络课堂满意度调研

网络课堂满意度调研

亲爱的学员，您好！为了持续优化我们的网络课堂服务，提升您的学习体验，我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您参与本次网络课堂学习的主要设备是？

电脑（台式机/笔记本）

平板电脑（iPad等）

智能手机

其他

Q2:您参与网络课堂的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月几次

很少，偶尔参与

Q3:请对本次网络课堂的【音视频清晰度与流畅度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对本次网络课堂的【课程内容设计与逻辑性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对本次网络课堂的【授课老师的讲解水平与互动】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对本次网络课堂的【平台/软件的操作便捷性】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的网络课堂？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为网络课堂相比传统线下课堂，最大的优势在于？（可多选）

时间地点灵活自由

可反复观看回放

节省通勤时间与成本

课程资源更丰富多样

互动形式更多样（如弹幕、实时投票）

其他

Q9:在网络课堂中，您最喜欢或最常用的互动功能是？（可多选）

实时文字聊天/提问

举手/语音连麦

投票/问卷

分组讨论室

白板/屏幕标注

几乎不参与互动

Q10:您认为当前网络课堂的互动氛围如何？

非常活跃，互动充分

比较活跃，有一定互动

一般，互动较少

比较沉闷，缺乏互动

Q11:您在使用网络课堂平台时，遇到过哪些问题？（可多选）

网络卡顿、延迟

音视频不同步

软件闪退、崩溃

功能操作复杂难懂

登录或注册困难

没有遇到明显问题

Q12:课后提供的学习资料（如PPT、讲义、录播回放）是否满足您的需求？

完全满足，非常有用

基本满足，比较有用

一般，部分有用

不太满足，用处不大

没有提供相关资料

Q13:总体而言，本次网络课堂的学习效果是否达到了您的预期？

远超预期

达到预期

基本达到预期

未达到预期

远未达到预期

Q14:您希望未来网络课堂在哪些方面进行改进？（可多选）

提升平台稳定性与画质音质

增加更多实战案例与练习

优化互动功能与课堂氛围

提供更个性化的学习路径

加强课后辅导与答疑

降低课程费用或提供更多优惠

其他

Q15:对于本次网络课堂，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q16:您的身份是？

在校学生

在职人员（非教育行业）

教育行业从业者

自由职业者

其他

Q17:您的年龄阶段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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