在线会议满意度调研

您好！为了解您对近期参与的在线会议的体验与感受，以便我们持续优化会议平台与服务，诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持！

Q1:您参与在线会议的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

每月几次

很少

Q2:您最常使用的在线会议工具是？

腾讯会议

Zoom

钉钉会议

飞书会议

Microsoft Teams

其他

不固定

Q3:您通常以什么身份参与在线会议？

主持人/发起人

核心汇报者

普通参会者

旁听者

Q4:您对最近一次在线会议的总体满意度如何？(1分非常不满意，5分非常满意)

分数

标签

Q5:您有多大可能向同事或朋友推荐您最常使用的会议工具？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)

选项1

Q6:您认为会议音视频的清晰度和稳定性如何？

非常清晰稳定

比较清晰稳定

一般

偶尔卡顿/模糊

经常卡顿/模糊

Q7:您认为在线会议最吸引您的优点有哪些？

节省通勤时间与成本

会议安排灵活便捷

便于屏幕共享与文档协作

参会人员地理限制小

会议录制与回看功能

其他

Q8:您在使用在线会议时，最常遇到哪些困扰？

网络连接不稳定

音视频设备问题（麦克风/摄像头）

背景噪音干扰

与会者迟到或早退

会议流程混乱，效率低下

难以集中注意力

互动性差，缺乏现场感

其他

Q9:您对在线会议中的互动功能（如举手、聊天、投票、分组讨论）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

很少使用

Q10:您认为在线会议的组织者（主持人）对会议节奏和时间的把控能力如何？(1分很差，5分很好)

分数

标签

Q11:与线下会议相比，您认为在线会议的效率如何？

在线会议效率更高

两者效率差不多

线下会议效率更高

视会议类型和内容而定

Q12:您希望未来的在线会议工具在哪些方面进行改进？

网络与音视频质量优化

更丰富的互动与协作功能

更智能的会议纪要生成

更好的会前议程与材料管理

更强的与会者专注度管理

更便捷的会中任务分配与跟进

界面与操作更简洁易用

其他

Q13:您通常如何处理会议中收到的即时消息或邮件？

完全专注会议，会后处理

偶尔查看并快速回复

经常分心处理

视消息紧急程度而定

Q14:您认为多长时间的在线会议最合适？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90-120分钟

120分钟以上

视内容而定

Q15:请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的在线会议经历，并简述原因。

填空1

Q16:您对会前收到的会议通知（含议程、链接、材料）的清晰度和及时性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:会议结束后，您是否经常能获得明确的会议纪要和行动项？

总是

经常

偶尔

很少

从不

Q18:总体而言，在线会议在多大程度上满足了您的工作或学习沟通需求？(1分完全不能满足，5分完全满足)

分数

标签

Q19:您通常使用哪些设备参与在线会议？（可多选）

笔记本电脑

台式电脑

平板电脑

智能手机

会议室专用设备

Q20:您对在线会议的隐私与信息安全性的担忧程度如何？

非常担忧

比较担忧

一般

不太担忧

毫不担忧

Q21:对于提升在线会议的体验和效率，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

在线会议满意度调研

介绍

本模板旨在收集和分析用户对在线会议平台的使用体验与满意度。帮助您评估会议质量、识别常见问题、了解功能需求，适合企业、教育机构和远程团队持续优化线上沟通效率与协作效果。

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