老年人智能设备使用情况与需求调研

您好！我们正在进行一项关于老年人使用智能设备的调研，旨在了解您的使用习惯、需求和面临的挑战，以帮助开发更贴心、易用的产品。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前最主要的居住方式是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前拥有或使用过以下哪些智能设备？（可多选）

智能手机

智能手表/手环

平板电脑

智能电视/机顶盒

智能音箱（如小度、天猫精灵）

智能健康设备（如血压计、血糖仪）

其他智能家居设备（如智能灯、摄像头）

以上都没有

Q4:您使用智能设备最主要的目的是什么？

与家人朋友联系沟通

获取新闻资讯、看视频听音乐

健康监测与管理

生活便利（如导航、支付、叫车）

学习新知识、消遣娱乐

基本不使用

Q5:总体而言，您对自己使用智能设备的熟练程度打几分？（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

分数

标签

Q6:在使用智能设备时，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

字体太小看不清

操作步骤太复杂，记不住

功能太多，不知道哪些有用

担心隐私和安全问题

设备反应慢、容易卡顿

电池续航时间短

不会下载或安装应用

其他

Q7:当您遇到使用问题时，通常如何解决？

询问子女或家人

请教朋友或邻居

自己上网搜索或看教程

拨打客服电话

直接放弃使用

其他

Q8:您认为智能设备对您的日常生活帮助大吗？

帮助非常大，已成为生活必需品

有一定帮助，方便了部分生活

帮助不大，可有可无

没有帮助，反而带来困扰

Q9:您有多大可能向您的同龄朋友推荐使用智能设备？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您希望未来的智能设备在哪些方面为老年人做更多优化？（可多选）

更大字体、更简洁的界面

语音控制与交互

一键求助或紧急联系功能

更精准的健康监测与提醒

防诈骗、安全支付功能

更简单的教学视频或指导

更耐用的电池和更轻便的机身

其他

Q11:您是否愿意尝试专为老年人设计的新型智能设备（如简化版手机、智能药盒等）？

非常愿意尝试

愿意了解一下

不太愿意，习惯现有设备

完全不愿意

Q12:您主要通过哪些渠道了解新的智能设备或功能？（可多选）

子女或家人推荐

电视广告或节目

社区/老年大学活动

朋友邻居介绍

自己上网看到

报纸杂志

几乎不关注

Q13:您认为学习使用智能设备，对保持大脑活跃、延缓衰老有帮助吗？

非常有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q14:关于智能设备的设计或服务，您最想对开发者或厂家说的一句话或一个建议是什么？

填空1

Q15:您是否参加过社区或机构组织的智能设备使用培训？

经常参加

偶尔参加

从未参加但有兴趣

从未参加也没兴趣

Q16:您对当前市场上针对老年人的智能设备的满意度打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:您认为智能设备在帮助您应对以下哪些生活场景时最有用？（可多选）

突发疾病或摔倒时紧急呼救

与远方的子女孙辈视频通话

记录并管理每日用药

出门导航、查询公交

居家安全监控（如煤气、门窗）

购物、支付水电费等

获取养生知识、参加线上活动

其他

Q18:您购买智能设备时，最看重哪个因素？

价格实惠

操作简单易上手

功能实用性强

品牌信誉好

售后服务有保障

老年人智能设备使用情况与需求调研

介绍

本模板旨在提供老年人智能设备使用情况与需求的调研解决方案。帮助您了解使用习惯、识别主要困难、收集优化建议，适合科技企业、研究机构和社区组织开发更贴心易用的适老化智能产品。

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