企业数字化周期调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业数字化周期的调研,旨在了解不同企业在数字化进程中的阶段、挑战与机遇。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业趋势。本问卷预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的企业属于哪个行业?

制造业
零售与消费品
金融服务业
信息技术与软件
医疗健康
教育
专业服务(如咨询、法律)
其他

Q2:您所在企业的员工规模是?

1-50人
51-200人
201-1000人
1001-5000人
5000人以上

Q3:从整体来看,您认为贵公司当前的数字化水平处于哪个阶段?

探索与认知阶段:初步了解数字化概念,尚无系统性规划
局部应用阶段:在特定部门或业务流程中应用数字化工具
集成融合阶段:打通不同系统,数据开始整合与流动
全面转型阶段:数字化成为核心战略,重塑业务模式与价值链
持续创新阶段:利用数据与新技术(如AI)驱动业务创新与增长

Q4:贵公司当前主要在哪些业务领域应用了数字化技术或系统?(可多选)

市场营销与客户关系管理
供应链与物流管理
生产制造与运营
财务管理与人力资源
产品研发与设计
客户服务与支持
数据分析与商业智能
尚未大规模应用

Q5:请评估贵公司高层管理者对数字化转型的支持与投入程度(1-5分,1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q6:推动贵公司进行数字化转型的主要驱动力是什么?

提升运营效率与降低成本
应对市场竞争与客户需求变化
开拓新业务模式或收入来源
响应政策或行业趋势要求
被动跟随,缺乏明确驱动力

Q7:在数字化转型过程中,贵公司面临的主要挑战有哪些?(可多选)

缺乏清晰的战略规划与路线图
技术基础设施陈旧或兼容性问题
专业人才(技术、数据、业务融合)短缺
组织文化与员工抵触变革
数据安全与隐私保护顾虑
投资回报率(ROI)不明确或预算有限
跨部门协作困难,数据孤岛严重
其他

Q8:贵公司是否有专门的部门或团队(如CDO、数字化部门)负责数字化转型?

有,且是独立的核心部门
有,隶属于某个业务或IT部门之下
没有,由各部门分散推进
没有,尚未明确责任主体

Q9:贵公司在数据管理与应用方面的现状是?

数据分散,难以收集与整合
数据已初步整合,但分析能力有限
建立了数据平台,能够进行常规分析与报告
实现了数据驱动决策,并用于预测与优化
数据是核心资产,深度赋能业务创新

Q10:贵公司当前应用或计划引入哪些新兴技术?(可多选)

云计算
大数据分析
人工智能/机器学习
物联网
区块链
5G
低代码/无代码开发平台
机器人流程自动化
暂无明确计划

Q11:在数字化转型的投入上,贵公司未来一年的预算趋势预计是?

显著增加
小幅增加
与去年持平
小幅减少
不确定

Q12:请评估贵公司员工对数字化工具和流程的接受与使用熟练度(1-5分,1分表示非常低,5分表示非常高)

分数
标签

Q13:贵公司主要通过哪些方式获取数字化相关的能力?(可多选)

内部培养与培训
外部招聘专业人才
与技术服务商/咨询公司合作
采购成熟的SaaS/PaaS产品
参与行业联盟或标准制定
尚未系统性地构建能力

Q14:您认为衡量数字化转型成功与否的最关键指标是什么?

财务指标(如营收增长、成本节约)
运营效率指标(如流程自动化率、交付周期)
客户体验指标(如满意度、NPS)
创新能力指标(如新产品/服务收入占比)
员工生产力与满意度指标

Q15:请简要描述您对贵公司未来3年数字化发展的核心期望或愿景。

填空1

Q16:从外部环境看,您认为当前行业数字化进程的总体速度是?

非常快,颠覆性变化正在发生
较快,主要参与者都在积极布局
平稳,逐步演进
较慢,传统模式仍占主导
非常缓慢

Q17:您希望通过本次调研或外部资源,获取哪些方面的信息或支持?(可多选)

行业最佳实践与案例
技术选型与解决方案建议
数字化转型方法论与路径
人才招聘与培养策略
政策与法规解读
投资与融资机会
其他

Q18:总体而言,您对贵公司完成全面数字化转型的信心如何?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心

Q19:您认为,对于像贵公司这样的企业,在推进数字化过程中,最需要警惕的一个“陷阱”或误区是什么?

填空1

Q20:您在本企业中的角色与数字化转型的关联度是?

决策者/战略制定者
项目负责人/核心推动者
业务部门负责人/使用者
技术部门成员/实施者
普通员工/受影响者
外部观察者/合作伙伴

Q21:请留下您对本次调研的任何其他意见或建议。

填空1
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介绍
本模板旨在提供企业数字化周期评估的标准化调研解决方案。帮助您评估数字化阶段、识别核心挑战、规划转型路径,适合各类企业与咨询机构开展精准的数字化现状诊断与战略规划。
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