企业数字化投入调研问卷

尊敬的参与者,您好!本次调研旨在深入了解企业在数字化方面的投入现状与未来规划,所有数据仅用于统计分析,我们承诺对您的信息严格保密。感谢您在百忙之中抽出时间参与!

Q1:请问您所在的企业属于哪个行业?

制造业
信息技术服务业
金融业
零售与批发业
建筑业
交通运输与物流业
教育/科研
医疗健康
文化娱乐传媒
其他

Q2:请问您所在企业的规模是?

少于50人
50-299人
300-999人
1000人及以上

Q3:您在企业中主要负责的职能领域是?

战略/管理层
IT/技术部门
运营/生产部门
市场/销售部门
财务/行政部门
人力资源部门
其他

Q4:目前,您认为贵公司的数字化整体水平处于哪个阶段?

起步阶段:局部尝试信息化工具
发展阶段:核心业务系统化,但未完全打通
成熟阶段:数据驱动,业务流程全面在线化与协同
引领阶段:智能化运营,利用新技术(如AI、IoT)创新业务模式

Q5:过去三年,贵公司在以下哪些数字化领域有资金或资源投入?(可多选)

IT基础设施(如服务器、网络、云服务)
核心业务系统(如ERP、CRM、SCM)
办公协同与通讯工具
数据分析与商业智能平台
网络安全与数据保护
客户体验相关技术(如小程序、官网、APP)
智能制造/物联网技术
人工智能与机器学习应用
尚未有系统性投入

Q6:过去一年,贵公司在数字化方面的投入(包括软硬件、服务、人力等)占年度营收的大致比例是?

低于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不清楚

Q7:贵公司进行数字化投入的主要驱动力是什么?

提升内部运营效率与降低成本
应对市场竞争与客户需求变化
创新商业模式或产品/服务
响应国家政策或行业趋势
其他

Q8:在推进数字化过程中,贵公司面临的主要挑战有哪些?(可多选)

缺乏清晰的数字化战略与顶层设计
预算与资金投入不足
现有业务流程复杂,改造难度大
缺乏具备相关技能的人才
各部门间数据孤岛严重,难以打通
管理层支持力度不够
网络安全与数据隐私风险
难以衡量数字化投入的回报
其他

Q9:贵公司是否有设立专门的数字化部门或任命首席数字官(CDO)等专职领导?

已设立专门的数字化/信息科技部门
已任命首席数字官(CDO)或类似高管
由其他部门(如IT部、战略部)兼管
尚无明确的管理架构
不清楚

Q10:请对贵公司高层管理者对数字化转型的支持力度进行评分(1分表示非常不支持,5分表示非常支持)

分数
标签

Q11:在数字化技术供应商选择上,贵公司更倾向于哪种合作模式?

直接采购成熟的标准化软件产品
采购产品并进行定制化开发
与技术服务商合作进行项目制开发
自建技术团队进行自主研发
采用SaaS/PaaS等云服务订阅模式
视具体项目而定

Q12:未来1-2年,贵公司计划在哪些数字化方向增加投入?(可多选)

云计算与数据中心
数据中台与数据分析能力
人工智能与自动化应用
网络安全与合规
客户关系管理与全渠道营销
供应链数字化与智能制造
远程办公与协同工具升级
尚未有明确计划
其他

Q13:预计未来一年,贵公司的数字化投入预算相比去年将如何变化?

显著增加(增长20%以上)
适度增加(增长5%-20%)
基本持平
有所减少
不确定

Q14:基于您对行业的了解,您有多大可能向同行推荐“加大数字化投入以构建长期竞争力”这一理念?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:贵公司是否已建立或计划建立衡量数字化项目投资回报(ROI)的评估体系?

已建立成熟的评估体系并定期复盘
有初步的评估方法,但不够系统
正在计划建立
暂无计划,主要凭感觉或定性判断
不清楚

Q16:请简要描述您认为在数字化投入决策中,最关键的一个成功因素或最需要避免的一个误区。

填空1

Q17:您认为外部环境(如政策、经济、技术发展)对贵公司数字化投入决策的影响程度如何?

影响非常大,是决策的主要依据
影响较大,会作为重要参考
有一定影响,但非决定性因素
影响很小,主要依据内部需求
几乎没有影响

Q18:为支持数字化转型,贵公司在人才方面采取了哪些措施?(可多选)

外部招聘数字化专业人才
内部培养与转岗培训
与高校或培训机构合作
提升全员数字化素养培训
尚未采取有效措施
其他

Q19:请对贵公司当前数字化投入与业务战略的匹配度进行评分(1分表示完全不匹配,5分表示高度匹配)

分数
标签

Q20:从投资回报角度看,您认为过去三年贵公司的数字化投入整体效果如何?

远超预期,显著提升了效益与竞争力
基本达到预期,投入产出比较合理
效果一般,部分项目未达预期
效果较差,投入与产出不成正比
难以评估

Q21:对于希望开展或深化数字化转型的同行业企业,您最想分享的一条建议是什么?

填空1

Q22:本次调研完成后,您是否愿意接收一份本次调研的匿名分析报告摘要?

愿意,请发送至后续提供的邮箱
不愿意
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本模板旨在提供企业数字化投入现状与规划的标准化调研解决方案。帮助您评估数字化水平、分析投入结构、识别核心挑战,适合企业管理层、咨询机构及行业研究者精准把握企业数字化转型趋势与决策依据。
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