企业数字化规划调研问卷

尊敬的参与者,您好! 感谢您参与本次企业数字化规划调研。本问卷旨在深入了解贵单位当前的数字化现状、未来规划及潜在挑战,以期为制定科学、有效的数字化战略提供参考。 问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。预计完成时间约为10-15分钟。 您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:请问您所在的企业属于以下哪个行业?

制造业
信息技术/软件服务业
金融业
零售/批发/贸易
医疗健康
教育
房地产/建筑业
交通运输/物流
文化传媒/娱乐
其他

Q2:请问您所在的企业规模是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您在公司的职位层级是?

基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者/决策者
其他

Q4:您认为,当前贵公司整体的数字化成熟度处于哪个阶段?

初始阶段:零散使用基础办公软件,无统一规划
局部应用阶段:部分业务部门(如财务、销售)使用独立系统
集成整合阶段:核心业务流程实现系统集成与数据初步打通
优化创新阶段:数据驱动决策,并利用新技术(如AI、大数据)进行业务创新
引领变革阶段:数字化已成为核心竞争力,引领行业变革

Q5:目前,贵公司已在哪些业务领域应用了数字化技术或系统?(可多选)

财务管理与ERP
客户关系管理(CRM)
供应链管理(SCM)
人力资源管理(HRM)
生产/运营管理(MES/OMS)
市场营销与数据分析
协同办公与内部沟通
产品研发与设计
客户服务与支持
尚未系统化应用

Q6:请评估当前公司内部数据(如客户数据、业务数据、运营数据)的整合与共享程度。(1分:完全孤立,5分:高度整合共享)

分数
标签

Q7:公司是否有明确的、成文的数字化战略规划或蓝图?

有,且已正式发布并指导执行
有初步规划,但尚未正式发布或未与全员沟通
正在制定中
没有,但高层有相关讨论
完全没有

Q8:推动公司数字化的主要驱动力来自哪里?

高层领导战略决策
市场竞争与客户需求压力
提升内部运营效率需求
技术发展趋势推动
尚无明确驱动力

Q9:您认为,公司在推进数字化过程中面临的主要挑战有哪些?(可多选)

缺乏清晰的战略与顶层设计
资金投入不足
现有技术基础设施陈旧
缺乏专业的数字化人才
部门间数据壁垒与协作困难
员工对变革的抵触或技能不足
网络安全与数据隐私风险
难以衡量数字化投入的回报(ROI)
其他

Q10:公司对数字化项目的资金投入预算是如何安排的?

有专项、充足的年度预算
有预算,但额度有限且竞争激烈
按需申请,无固定预算
基本没有预算
不清楚

Q11:公司是否设有专门的数字化推进部门或负责人(如CDO首席数字官)?

有,且是独立的高级别部门
有,隶属于IT或战略部门
由IT部门兼管
由业务部门各自负责
没有明确的责任人

Q12:请评估公司高层管理者对数字化转型的支持与重视程度。(1分:完全不重视,5分:非常重视并亲自推动)

分数
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Q13:请评估公司普通员工对学习与适应新数字工具/流程的意愿和能力。(1分:非常抵触/能力不足,5分:非常积极/学习能力强)

分数
标签

Q14:未来1-3年,贵公司计划优先在哪些技术方向进行投入或探索?(可多选)

云计算与云原生
大数据分析与商业智能(BI)
人工智能(AI)与机器学习
物联网(IoT)
自动化与机器人流程自动化(RPA)
区块链
5G及边缘计算
网络安全与数据治理
低代码/无代码开发平台
尚无明确计划

Q15:您认为,数字化成功的关键衡量标准应该是什么?

直接财务回报(如收入增长、成本降低)
运营效率提升(如流程自动化率、响应速度)
客户体验与满意度改善
数据资产价值与数据驱动决策能力
创新业务模式与市场竞争力

Q16:您更倾向于通过哪种合作模式来获取数字化能力?

主要依靠内部团队自主研发
采购成熟的标准化软件/ SaaS服务
与外部技术公司深度定制开发合作
采用“内部团队+外部专家”的混合模式
尚未确定

Q17:基于您对公司的了解,您有多大意愿向同行或合作伙伴推荐贵公司目前的数字化实践?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=极愿推荐)

选项1

Q18:对于贵公司未来的数字化规划,您最关心或最希望解决的一个核心问题是什么?

填空1

Q19:请简要描述您心目中,公司完成成功的数字化转型后,3年后的理想业务场景或工作模式是怎样的?

填空1
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介绍
本模板旨在提供企业数字化现状与战略规划的深度评估工具。帮助您诊断数字化成熟度、识别关键挑战、规划未来技术投入,适合各类企业管理者、战略规划部门和咨询机构制定科学的数字化转型路线图。
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