企业数字化效率调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于企业数字化效率的调研，旨在了解当前企业在数字化进程中的现状、挑战与成效。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业趋势，并为提升企业数字化效率提供参考。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的企业属于以下哪个行业？

制造业

信息技术/互联网

金融业

零售/批发业

服务业（如教育、医疗、咨询）

其他

Q2:您所在企业的员工规模大约是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您在企业中担任的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

其他

Q4:您认为贵公司当前整体的数字化水平处于哪个阶段？

起步阶段：初步引入基础办公软件

发展阶段：部分核心业务实现线上化

融合阶段：业务与数字化深度融合，数据驱动决策

领先阶段：全面智能化，数字化成为核心竞争力

Q5:目前，贵公司主要在哪些业务环节应用了数字化工具或系统？（可多选）

财务管理

人力资源管理

市场营销与客户关系管理

供应链与物流管理

产品研发与设计

生产制造与运营

客户服务与支持

内部协同办公

其他

Q6:请对贵公司现有数字化工具/系统的易用性进行评分（1分：非常难用，5分：非常易用）

分数

标签

Q7:请对贵公司现有数字化工具/系统的稳定性与可靠性进行评分（1分：非常不稳定，5分：非常稳定）

分数

标签

Q8:贵公司在数字化项目上的投入（包括软件、硬件、人力等）占年度总营收的比例大约是？

低于1%

1%-3%

3%-5%

5%-10%

高于10%

不清楚

Q9:您认为公司高层管理者对数字化转型的支持力度如何？

非常支持，是战略核心

比较支持，有明确投入

一般，持观望态度

不太支持，资源投入有限

非常不支持

Q10:在推进数字化过程中，贵公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）

缺乏明确的数字化战略

资金投入不足

技术人才短缺

现有员工数字化技能不足

部门间数据孤岛，难以打通

原有业务流程与数字化工具不匹配

数据安全与隐私保护顾虑

难以评估数字化投入的回报

其他

Q11:贵公司是否有专门的部门或团队负责数字化/信息化建设？

有，且是独立部门

有，隶属于IT或某个业务部门

没有，由各部门自行负责

不清楚

Q12:您认为数字化应用在多大程度上提升了您个人或团队的工作效率？（1分：没有提升，甚至降低效率，5分：极大提升）

分数

标签

Q13:您认为数字化应用在多大程度上提升了公司的整体运营效率？（1分：没有提升，甚至降低效率，5分：极大提升）

分数

标签

Q14:贵公司是否建立了统一的数据分析平台或数据中台？

是，已建成并广泛应用

是，已建成但应用有限

正在规划或建设中

否，没有相关计划

不清楚

Q15:目前，贵公司主要通过哪些方式利用数据辅助决策？（可多选）

实时业务数据看板

定期生成的业务分析报告

基于数据的预测性分析

客户行为与偏好分析

供应链优化分析

尚未系统化利用数据

其他

Q16:您认为贵公司在数据安全与隐私保护方面的措施是否完善？

非常完善，有成熟体系

比较完善，能满足基本要求

一般，存在一些风险

不太完善，存在较大隐患

非常不完善

不清楚

Q17:基于您对贵公司数字化现状的了解，您有多大意愿向同行推荐贵公司的数字化实践或经验？（0-10分，0分为非常不推荐，10分为非常推荐）

选项1

Q18:展望未来1-2年，您认为贵公司数字化建设的重点方向可能包括哪些？（可多选）

升级或替换现有核心系统

建设或完善数据中台/数据分析能力

深化人工智能/机器学习应用

加强云计算与云服务应用

提升移动办公与远程协作能力

优化客户数字化体验

加强供应链数字化协同

培养内部数字化人才

其他

Q19:您认为，要进一步提升企业数字化效率，最关键的因素是？

高层领导的坚定决心与持续投入

清晰且可执行的数字化战略

引进或培养复合型数字化人才

选择合适的技术与合作伙伴

推动组织文化与业务流程变革

建立有效的数据治理与安全体系

Q20:对于提升企业数字化效率，您还有哪些具体的建议或想法？（选填）

填空1

企业数字化效率调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业数字化效率的全面评估解决方案。帮助您调研现状、识别挑战、评估成效，适合企业管理者诊断并规划数字化转型路径。

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