企业数字化转型调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于企业数字化转型现状与需求的调研。本问卷旨在了解企业在转型过程中的实践、挑战与未来规划。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业趋势,并为相关研究提供重要参考。本次调研预计耗时约10-15分钟,所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您所在的企业所属行业是?

制造业
信息技术/软件服务业
金融业
零售/批发/贸易
医疗健康
教育/培训
文化/传媒/娱乐
能源/化工
物流/运输
其他

Q2:您在企业中的职位层级是?

高层管理者(如CEO、CTO、CIO)
中层管理者(部门总监/经理)
基层管理者(主管/组长)
技术/研发人员
业务/运营人员
其他

Q3:贵公司目前所处的数字化转型阶段是?

尚未启动(处于规划或观望阶段)
局部试点(在部分业务或部门进行尝试)
全面推进(已在多个核心业务流程中实施)
深化融合(数字化已与业务战略深度融合,并驱动创新)

Q4:贵公司已启动或完成的数字化转型主要涉及哪些领域?(可多选)

生产/制造流程自动化
供应链与物流管理
客户关系管理(CRM)与营销
财务与人力资源管理
产品/服务数字化
数据平台与数据分析
办公协同与流程审批
网络安全与基础设施
其他

Q5:请评估高层管理者对数字化转型的战略重视程度。(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)

分数
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Q6:贵公司数字化转型的主要驱动力是?

提升运营效率与降低成本
应对市场竞争与客户需求变化
探索新的商业模式与收入来源
响应国家政策或行业标准
跟随技术发展趋势
其他

Q7:在转型过程中,贵公司面临的主要挑战有哪些?(可多选)

资金投入不足
缺乏清晰的战略规划
技术人才短缺
现有组织文化或流程阻力
数据孤岛,难以整合
技术选型困难
网络安全与数据隐私风险
员工技能与接受度不足
其他

Q8:贵公司用于数字化转型的年度预算占年营收的比例大约为?

低于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不确定

Q9:请评估贵公司现有IT基础设施对数字化转型的支持能力。(1分表示完全无法支持,5分表示完全支持)

分数
标签

Q10:贵公司在数字化转型中主要应用了哪些关键技术?(可多选)

云计算
大数据与人工智能(AI)
物联网(IoT)
5G/移动互联网
区块链
机器人流程自动化(RPA)
低代码/无代码平台
其他

Q11:贵公司是否设立了专门的数字化团队或部门(如数字化办公室、数据中台团队)?

是,已设立并运行成熟
是,但处于起步阶段
否,但计划设立
否,暂无计划

Q12:请评估跨部门协作在推动数字化转型项目中的顺畅程度。(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
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Q13:数字化转型对贵公司核心业务指标的改善效果如何?

效果显著,指标大幅提升
有一定效果,指标稳步改善
效果不明显,变化不大
尚未有明确数据评估
转型尚未产生实际业务影响

Q14:贵公司主要通过哪些方式获取数字化转型所需的技术与知识?(可多选)

内部研发与培养
与外部技术供应商/咨询公司合作
招聘外部专业人才
参加行业会议与培训
参考同行或标杆企业案例
其他

Q15:基于您对当前转型进程的了解,您有多大意愿向同行推荐贵公司的数字化转型经验或模式?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q16:您认为未来1-2年,贵公司数字化转型的重点投资方向会是?

数据治理与数据智能应用
客户体验全链路数字化
供应链韧性及智能化
智能制造与工业互联网
网络安全与合规
混合办公与协同工具
其他

Q17:请评估数据资产在贵公司决策中的重要性。(1分表示完全不重要,5分表示至关重要)

分数
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Q18:为保障数字化转型成功,您认为企业当前最需要加强的方面是?(可多选)

制定更清晰的顶层战略
加大资金与资源投入
培养和引进复合型数字人才
优化组织架构与考核机制
建立统一的数据标准与平台
提升全员数字化素养与意识
加强风险管控与网络安全
其他

Q19:您如何看待生成式AI(如大语言模型)对贵公司未来业务的影响?

是颠覆性机遇,将积极布局应用
是重要工具,将选择性应用于特定场景
影响有限,保持关注
暂不相关,暂无计划
不确定

Q20:请分享一个贵公司在数字化转型过程中,您认为最成功或最具启发性的具体案例或经验。

填空1

Q21:对于希望启动或深化数字化转型的企业,您有什么最重要的建议?

填空1
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介绍
本模板旨在提供一套标准化的企业数字化转型现状与需求调研方案。帮助您评估转型阶段、识别核心挑战、规划未来投资方向,适合企业管理者、咨询顾问和行业分析师全面洞察数字化进程与趋势。
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