企业数字化普及情况调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于企业数字化普及情况的调研,旨在了解当前企业数字化转型的现状、挑战与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您所在企业的真实情况作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您所在企业的所属行业是?

制造业
信息技术/软件服务业
金融业
零售/批发贸易
教育/培训
医疗健康
文化/传媒/娱乐
物流/交通运输
建筑业
其他

Q2:您所在企业的规模(员工人数)是?

50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q3:您在企业中担任的职位层级是?

基层员工
基层管理者(如主管)
中层管理者(如部门经理)
高层管理者(如总监、副总裁)
企业主/创始人

Q4:您如何评价贵企业目前整体的数字化水平?

尚未启动,基本为手工/线下模式
初步探索,在少数部门试点
局部应用,部分核心业务已数字化
深度整合,数字化覆盖大部分业务
全面领先,数据智能驱动业务创新

Q5:目前,贵企业已在哪些业务领域应用了数字化工具或系统?(可多选)

财务管理(如ERP、财务软件)
客户关系管理(CRM)
人力资源管理(HRM)
供应链/物流管理
生产/运营管理(如MES)
市场营销与销售自动化
协同办公与内部沟通(如OA、企业微信)
数据存储与分析(BI)
尚未在任何领域系统应用

Q6:推动企业进行数字化的主要驱动力是什么?

提升内部运营效率
降低人力与运营成本
应对市场竞争压力
满足客户/市场需求
响应国家政策号召
企业领导人的战略远见
其他

Q7:在数字化进程中,贵企业面临的主要挑战有哪些?(可多选)

缺乏明确的数字化战略
资金投入不足
缺乏专业的技术人才
现有员工数字化技能不足
内部部门间数据孤岛严重
现有业务流程难以改造
担心数据安全与隐私风险
难以评估数字化投资回报
其他

Q8:贵企业是否有专门的数字化预算?

有,且预算充足
有,但预算有限
没有专门的预算,随项目申请
完全没有相关预算

Q9:贵企业是否设立了专门的数字化部门或岗位(如CDO、数字化团队)?

已设立专门的数字化部门
有专职的数字化岗位,但未独立成部门
由IT部门或其他部门兼管
没有明确的负责人或部门

Q10:请评价贵企业高层管理者对数字化转型的支持力度。(1分表示完全不支持,5分表示全力支持)

分数
标签

Q11:在数据管理与应用方面,贵企业目前处于哪个阶段?

数据分散,未进行统一管理
有基础的数据收集与存储
能进行简单的数据报表分析
建立了数据平台,可进行多维度分析
实现了数据驱动的智能决策与预测

Q12:贵企业主要使用哪些类型的云服务?(可多选)

公有云(如阿里云、腾讯云、AWS)
私有云
混合云
尚未使用任何云服务
不清楚

Q13:人工智能(AI)或机器学习(ML)技术是否已应用于贵企业的业务中?

已广泛深度应用
在部分场景试点应用
有计划但尚未实施
暂无应用计划
不了解

Q14:您向同行推荐贵企业当前数字化实践的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q15:您认为,未来1-2年,贵企业数字化投入的重点方向会是?

升级或部署核心业务系统(如ERP、CRM)
加强数据治理与分析能力
推动业务流程自动化(RPA)
发展线上营销与电商渠道
提升员工数字化技能培训
探索人工智能等前沿技术应用
暂无明确计划

Q16:您认为,要加速企业数字化,最需要获得哪些外部支持?(可多选)

政府提供的资金补贴或税收优惠
更成熟的行业数字化解决方案
第三方专业咨询与规划服务
可靠且成本可控的技术服务商
行业标杆案例与最佳实践分享
数字化人才招聘与培训渠道
其他

Q17:总体而言,您对贵企业未来数字化转型的前景有多大信心?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)

分数
标签

Q18:您主要通过哪些渠道了解和学习企业数字化相关知识?(单选,选最主要的)

行业会议/论坛
专业媒体/研究报告
企业内部培训
同行交流
在线课程/知识付费平台
供应商/服务商推介
很少主动了解

Q19:对于希望成功进行数字化转型的企业同行,您最想分享的一条建议或忠告是什么?

填空1

Q20:如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们为您发送本次调研的精华报告摘要。(选填)

填空1
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