在线直播商品购买体验调研问卷

Q1:您最近一次观看直播购物的时间是？

Q2:您通常通过哪些平台观看直播购物？（可多选）

Q3:您观看直播购物的主要目的是？

Q4:您在直播中购买过哪些类型的商品？（请选择最常购买的一类）

Q5:促使您在直播中下单的最关键因素是？

Q6:请对您最近一次直播购物的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为直播购物最大的优势是什么？

Q8:您认为直播购物最大的风险或不足是什么？

Q9:您最看重直播间的哪些元素？（可多选）

Q10:您有多大意愿向朋友或家人推荐通过直播购买商品？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q11:您通常如何获取直播间的商品优惠信息？

Q12:您在直播购物后，遇到问题最常用的解决方式是？

Q13:您认为主播在介绍商品时，哪方面最重要？

Q14:请描述一次您最满意或最不满意的直播购物经历（可选）

Q15:您对“直播+短视频”结合的商品介绍形式（如先看短视频了解商品，再进直播间购买）怎么看？

Q16:未来，您希望在直播中看到哪些改进或新增的服务？（可多选）

Q17:您平均每月在直播购物上的花费大约是多少？

Q18:您认为直播间商品的定价，相比其他渠道（如电商平台旗舰店）通常如何？

Q19:您会因为直播而购买原本没有计划购买的商品吗？

Q20:对于在线直播购物，您还有什么其他的建议或想法？