数字化金融防范调研问卷

数字化金融防范调研问卷

您好！本问卷旨在了解公众对数字化金融风险的认识与防范措施。您的回答将帮助我们更好地普及金融安全知识。所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您使用数字化金融产品（如手机银行、支付App、在线投资理财平台等）的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不使用

Q3:您主要使用哪些数字化金融服务？（可多选）

移动支付（如微信支付、支付宝）

网上银行/手机银行转账

在线投资理财（如基金、股票App）

网络借贷

数字保险

其他

Q4:您认为当前数字化金融环境下的主要风险是什么？

个人隐私信息泄露

网络诈骗（如钓鱼链接、虚假App）

账户盗用或资金被盗

投资理财平台暴雷

技术系统故障或黑客攻击

Q5:您对自己识别数字化金融诈骗（如假冒客服、虚假投资平台）能力的信心程度如何？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q6:您是否曾遭遇或怀疑遭遇过数字化金融相关的诈骗或风险事件？

是，曾遭遇过

是，怀疑遭遇过但未造成损失

否，从未遇到过

Q7:您通常通过哪些渠道了解金融风险防范知识？（可多选）

银行/金融机构官方宣传

新闻媒体/电视节目

社交媒体（如微博、微信公众号）

家人朋友告知

公安机关/监管部门提示

自己搜索学习

很少关注

Q8:您为不同的金融账户（如支付、银行、投资）设置密码的习惯是？

所有账户使用完全不同的强密码

大部分账户使用不同密码

少数核心账户用不同密码，其他类似

所有账户使用相同或相似的密码

Q9:当收到声称来自银行或支付平台的短信、电话，要求您提供验证码或点击链接时，您的第一反应通常是？

立即核实官方客服电话

直接忽略或挂断

根据内容判断，感觉可疑就不理会

可能会点击链接查看

不确定

Q10:您认为有效的个人金融信息保护措施包括哪些？（可多选）

不连接公共Wi-Fi进行金融操作

定期修改密码并启用双重验证

不轻易透露短信验证码、身份证号

从官方应用商店下载金融类App

仔细阅读App的隐私权限要求

定期检查账户交易记录

Q11:如果您发现自己的金融账户出现异常交易，您的首要处理步骤是？

立即联系银行或支付平台客服冻结账户

先修改登录和支付密码

报警处理

在社交平台发帖询问

暂时观望

Q12:总体上，您对当前主流数字化金融平台（如支付宝、微信支付、各大手机银行）在保护用户资金安全方面的表现打多少分？（0-10分，0分非常不安全，10分绝对安全）

选项1

Q13:您认为金融机构和监管部门在数字化金融风险防范教育上做得如何？

非常好，宣传广泛且有效

比较好，但仍有提升空间

一般，宣传力度不足

较差，很少看到相关宣传

不清楚

Q14:对于提升公众的数字化金融风险防范意识和能力，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与更多金融安全知识普及活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

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