在线会议稳定性调研问卷

在线会议稳定性调研问卷

您好！感谢您参与本次在线会议稳定性调研。您的宝贵意见将帮助我们改进产品，提升会议体验。本问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您在过去一个月内平均每周参与多少次在线会议？

1次或更少

2-5次

6-10次

11次或更多

Q2:您最常使用哪些在线会议软件？（多选）

腾讯会议

钉钉

Zoom

Microsoft Teams

飞书

其他

Q3:您最常使用的会议接入方式是？

个人电脑（台式机/笔记本）

手机

平板电脑

会议室专用设备

Q4:您认为当前在线会议的总体稳定性如何？

非常稳定

比较稳定

一般

不太稳定

非常不稳定

Q5:您最常遇到哪些稳定性问题？（多选）

音频卡顿/断续

视频模糊/卡顿

共享屏幕延迟或卡顿

软件意外退出/崩溃

网络连接中断

登录或加入会议失败

其他

Q6:当您遇到会议稳定性问题时，通常如何解决？

重启会议软件

检查并切换网络

重启设备

联系技术支持

不做处理，等待自行恢复

Q7:请对您最常用会议软件的“音频通话质量”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请对您最常用会议软件的“视频通话质量”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请对您最常用会议软件的“屏幕共享流畅度”进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:您认为网络环境是影响会议稳定性的最主要因素吗？

是，绝对是

是，大部分情况是

不确定

不是，软件问题更突出

不是，设备问题更突出

Q11:您认为以下哪些功能对会议稳定性有重要影响？（多选）

网络自适应降码率

背景噪音抑制

弱网增强

多服务器智能调度

端到端加密

Q12:您是否曾因会议稳定性问题导致重要信息遗漏或决策延误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最常用的这款会议软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:请描述一次令您印象深刻的会议稳定性问题（如：时间、现象、影响）

填空1

Q15:对于提升在线会议的稳定性，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的职业角色是？

企业管理者

项目经理/团队负责人

普通员工

教师/培训师

学生

自由职业者

其他

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