在线直播课程满意度调研

尊敬的学员，您好！为了持续提升我们的在线直播课程质量与服务体验，诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的每一条宝贵意见，都将帮助我们更好地优化课程。本次问卷采用匿名方式，所有信息仅用于内部改进，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您最近参与的我方在线直播课程主题是？

职场技能提升

编程与开发

设计与创意

语言学习

考试认证辅导

个人兴趣发展

其他

Q2:您参加本次直播课程的主要目的是？

系统学习新知识/技能

解决某个具体问题

获取认证/证书

拓展人脉与交流

打发空闲时间

其他

Q3:整体而言，您对本次直播课程的满意度如何？

分数

标签

Q4:本次直播课程的内容深度与难度是否适合您的水平？

内容太浅，过于简单

内容适中，符合预期

内容较深，有一定挑战

内容过难，难以跟上

Q5:您认为本次直播课程的节奏安排（快慢、时长）如何？

节奏太慢，内容拖沓

节奏适中，张弛有度

节奏稍快，勉强跟上

节奏太快，完全跟不上

Q6:请评价主讲老师的专业水平与知识储备。

分数

标签

Q7:请评价主讲老师的表达清晰度与互动能力。

分数

标签

Q8:在本次直播中，您最喜欢或认为最有效的互动形式是？（可多选）

实时弹幕/聊天区讨论

随堂测验/投票

分组讨论/小组任务

讲师点名提问

课后答疑环节

其他

Q9:本次直播使用的平台（如腾讯会议、钉钉、Zoom等）稳定性与流畅度如何？

非常卡顿，影响学习

偶尔卡顿或掉线

基本流畅，无明显问题

非常流畅，体验良好

Q10:您认为本次直播课程的课件/资料质量如何？（可多选）

内容详实，逻辑清晰

视觉美观，易于理解

与讲解内容高度匹配

便于下载与课后复习

有待改进

Q11:课程预告、开课提醒、资料发放等课前服务是否及时、清晰？

非常不及时/不清晰

不够及时/清晰

一般

比较及时/清晰

非常及时/清晰

Q12:课后，您希望获得哪些支持？（可多选）

完整的课程录像回放

讲师整理的课件与笔记

扩展阅读材料或练习题

专属的学习交流群

讲师或助教的在线答疑

不需要额外支持

Q13:基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的在线直播课程？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:与同类在线直播课程相比，您认为我们的课程性价比如何？

远低于平均水平

略低于平均水平

与平均水平相当

略高于平均水平

远高于平均水平

Q15:未来，您更希望我们开设哪些主题的直播课程？（可多选）

人工智能与大数据

新媒体运营与营销

个人理财与投资

心理健康与情绪管理

项目管理与团队协作

软件工具实操教程

行业前沿趋势分析

其他

Q16:您通常通过什么渠道了解到我们的直播课程信息？

微信公众号/社群

合作平台推荐（如知识付费平台）

朋友/同事推荐

搜索引擎

邮件推送

其他

Q17:对于本次直播课程，您认为最突出的优点是什么？

填空1

Q18:为了让我们做得更好，请提出1-2条您认为最需要改进的具体建议。

填空1

Q19:您的身份是？

在校学生

在职人士

自由职业者

待业/求职中

其他

Q20:您参与在线直播学习的频率大约是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

偶尔参与

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介绍

本模板旨在收集学员对在线直播课程的综合评价。帮助您评估教学质量、分析互动效果、优化服务流程，适合教育机构和讲师团队提升课程品质。

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