教育信息化操作便捷度及满意度调研

教育信息化操作便捷度及满意度调研

尊敬的老师/教育工作者，您好！为了解当前教育信息化平台及工具在实际使用中的便捷性与满意度，以便持续优化服务，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前主要任教的学段是？

学前教育

小学

初中

高中

中职/高职

本科及以上

其他

Q2:您在日常工作中，最常使用的教育信息化平台/工具类型是？

教学平台（如智慧课堂、在线教学系统）

教务管理系统（如排课、成绩管理）

资源平台（如课件、题库、素材库）

办公与沟通工具（如钉钉、企业微信）

数据分析与评价系统

其他

Q3:请对您最常使用的这个平台/工具的总体操作便捷度进行评分（1-非常不便捷，5-非常便捷）

分数

标签

Q4:您认为该平台/工具的界面布局和导航设计是否清晰直观？

非常清晰直观

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱

Q5:您在使用该平台/工具时，通常遇到哪些操作上的困难？（可多选）

功能入口难找

操作步骤繁琐

系统响应慢/卡顿

提示信息不明确

与其它系统数据不互通

移动端适配不佳

很少遇到困难

Q6:平台/工具提供的在线帮助文档、教程或客服支持是否能有效解决您的问题？

总能快速有效地解决

大多数时候能解决

有时能解决

很少能解决

从未使用过或无法解决

Q7:请对该平台/工具的功能是否满足您的核心教学/管理需求进行评分（1-完全不能满足，5-完全满足）

分数

标签

Q8:您认为该平台/工具在提升您的教学效率或管理效率方面作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

作用一般

作用不大

几乎没有作用

Q9:您最希望该平台/工具在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

简化操作流程

优化界面和交互设计

提升系统稳定性和速度

加强数据互通与整合

丰富教学资源与工具

强化数据分析与学情反馈

提供更个性化的功能

加强移动端功能

其他

Q10:您所在学校或单位对教育信息化应用的培训和推广支持力度如何？

非常重视，定期组织系统培训

比较重视，有基础培训和指导

一般，有需要时可申请帮助

不太重视，主要靠自学

非常不重视，缺乏支持

Q11:基于您的整体使用体验，您向同事推荐该平台/工具的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q12:与一两年前相比，您感觉教育信息化工具的整体易用性有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没变化

略有下降

明显下降

Q13:您通常通过哪些渠道了解和学习新的教育信息化工具或功能？（可多选）

学校/单位组织的培训

同事间交流分享

官方提供的教程/文档

自行上网搜索学习

参加外部研讨会或培训

很少主动学习

Q14:您对使用教育信息化工具进行教学或管理的未来前景持何种态度？

非常乐观，是必然趋势

比较乐观，但需不断完善

持中立观望态度

比较悲观，面临诸多挑战

非常悲观，难以真正落地

Q15:请分享一个您在使用教育信息化工具过程中，关于操作便捷性或功能设计方面最令您满意（或最不满意）的具体事例或细节。

填空1

Q16:对于提升教育信息化产品的用户体验和满意度，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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