校园住宿管理规范性及满意度调研

亲爱的同学，您好！为了解校园住宿管理的现状，提升服务质量，我们特开展此项调研。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您目前所在的年级是？

大一

大二

大三

大四

研究生

Q2:您所居住的宿舍楼类型是？

本科生宿舍

研究生宿舍

留学生公寓

其他

Q3:您对宿舍楼门禁管理的规范性（如按时开关门、访客登记等）是否满意？

分数

标签

Q4:您认为宿舍楼公共区域（如走廊、楼梯、洗衣房）的卫生状况如何？

非常脏乱

比较脏乱

一般

比较整洁

非常整洁

Q5:您认为宿舍楼内以下哪些设施或服务需要改进？（可多选）

洗衣设备

热水供应

网络速度与稳定性

公共照明

消防与安全设施

门禁系统

报修响应速度

其他

Q6:宿舍管理员（如宿管阿姨/叔叔）处理日常事务（如报修、咨询）的态度如何？

非常差

比较差

一般

比较好

非常好

Q7:当您或室友在宿舍内遇到设施故障（如水管漏水、灯坏）时，报修流程是否便捷？

非常不便

比较不便

一般

比较便捷

非常便捷

Q8:维修人员上门维修的及时性如何？

非常不及时

比较不及时

一般

比较及时

非常及时

Q9:您对宿舍楼内消防安全管理（如消防器材检查、安全通道畅通）的规范性评价是？

非常不规范

比较不规范

一般

比较规范

非常规范

Q10:宿舍楼内是否经常有外来人员（如推销、非住宿人员）随意进出？

经常有

偶尔有

很少有

几乎没有

不清楚

Q11:您认为宿舍的收费标准（住宿费）与您享受到的住宿条件是否匹配？

完全不匹配，性价比很低

不太匹配，性价比偏低

基本匹配

比较匹配，性价比不错

非常匹配，性价比很高

Q12:您通常通过哪些渠道了解宿舍管理的相关通知与规定？（可多选）

宿舍楼公告栏

楼栋微信群/QQ群

学校官方网站/APP

辅导员/班干部通知

宿管员口头通知

其他

Q13:您对宿舍管理方在听取学生意见并作出改进方面的表现是否满意？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向未来的学弟学妹推荐入住本校的宿舍？

选项1

Q15:总体而言，您对当前校园住宿管理服务的满意度如何？

分数

标签

Q16:与您的期望相比，当前的整体住宿体验处于什么水平？

远低于期望

略低于期望

基本符合期望

略高于期望

远超期望

Q17:您认为在宿舍生活中，以下哪些方面对您的学习和生活幸福感影响最大？（可多选）

室友关系

宿舍安静程度

网络质量

个人空间与隐私

卫生条件

安全状况

水电等基础保障

其他

Q18:您是否清楚宿舍管理规定的具体内容（如用电安全、卫生检查标准等）？

完全不清楚

不太清楚

了解一部分

比较清楚

非常清楚

Q19:对于提升校园住宿管理的规范性和服务水平，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

校园住宿管理规范性及满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园住宿管理规范性及满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析学生需求，适合高校后勤管理部门和学生工作处优化宿舍管理政策与服务水平。

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