高校学术交流平台使用满意度调研

高校学术交流平台使用满意度调研

尊敬的老师/同学：您好！为提升我校学术交流平台的服务质量，更好地满足您的学术需求，特开展本次满意度调研。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实体验作答。感谢您的支持！

Q1:您目前在校的身份是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

教师

研究人员

行政人员

Q2:您使用本校学术交流平台的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q3:您主要通过哪种设备访问该平台？

电脑（PC/Mac）

手机

平板电脑

多种设备混合使用

Q4:请您对该平台的页面设计、布局和视觉美观度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请您对该平台的导航清晰度与操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请您对该平台的访问速度和页面加载稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您主要使用该平台的哪些功能？（可多选）

查看/发布学术活动通知

浏览/下载学术资源（论文、报告等）

参与论坛或话题讨论

寻找研究合作伙伴或团队

在线参加学术会议/讲座

使用个人学术主页或成果展示

其他

Q8:请您对平台提供的学术资源（如会议信息、文献资料）的丰富性和时效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为平台上的学术交流氛围如何？

非常活跃，互动频繁

比较活跃，时有互动

一般，互动较少

比较冷清，很少互动

不清楚

Q10:请您对平台的消息推送（如活动提醒、新资源通知）的准确性和及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:当您在使用平台遇到问题时，获得帮助或解决问题的效率如何？

非常高效，能快速解决

比较高效，基本能解决

一般，解决速度较慢

效率较低，问题常被拖延

从未寻求帮助或未遇到问题

Q12:基于您的整体使用体验，您有多大可能向身边的同学或同事推荐这个学术交流平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为平台目前最需要改进或加强的方面是？（可多选）

界面设计与用户体验

平台运行速度与稳定性

学术资源的数量与质量

交流互动的功能与氛围

个性化推荐功能

移动端适配与体验

平台使用指导与帮助

与其他学术系统（如图书馆、教务系统）的集成

其他

Q14:您对平台未来新增功能或服务有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:总体而言，您对该学术交流平台的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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