校园食堂菜品质量及卫生满意度调研
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本模板旨在提供校园食堂服务质量与卫生状况的标准化调研方案。帮助您收集就餐反馈、分析菜品问题、评估卫生水平,适合高校后勤部门和餐饮管理者进行服务优化与质量监控。 标签
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亲爱的同学/老师,您好!为了持续提升校园食堂的服务品质,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进菜品质量与环境卫生,感谢您的支持!
Q1:您最常光顾的是哪个食堂?
Q2:您平均每周在食堂就餐的次数大约是?
Q3:您对食堂菜品的整体口味满意度如何?
Q4:您认为食堂菜品的哪些方面最需要改进?(可多选)
Q5:您认为食堂菜品的价格是否合理?
Q6:请为食堂菜品的营养健康程度打分(1分最低,5分最高)
Q7:您对食堂工作人员的服务态度满意度如何?
Q8:您对食堂就餐区域的整体环境卫生(如地面、桌面清洁)满意度如何?
Q9:您在食堂就餐时,是否观察到以下卫生问题?(可多选)
Q10:您对食堂后厨的卫生状况(基于您能看到的部分)信任度如何?
Q11:您认为食堂的餐具(碗、盘、筷子)消毒情况如何?
Q12:您希望食堂增加哪些类型的菜品?(可多选)
Q13:食堂的菜品更新频率(推出新菜)是否能满足您的需求?
Q14:您向同学或朋友推荐在本食堂就餐的可能性有多大?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”)
Q15:您对食堂的排队等候时间满意度如何?
Q16:您认为食堂的就餐高峰时段(如中午12点)座位是否充足?
Q17:您是否曾因食堂的卫生或食品质量问题向相关部门反映过?
Q18:如果“是”,请简述您反映的问题及处理结果(如果“否”,请填“无”)。
Q19:您主要通过哪些渠道了解食堂的菜品信息或活动通知?(可多选)
Q20:与校外餐饮(外卖、周边餐馆)相比,您认为食堂的主要优势在于?
Q21:总体而言,您对校园食堂的综合满意度如何?
Q22:请留下您对校园食堂菜品质量或环境卫生最具体的改进建议:
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