校园后勤保障满意度及影响调研

亲爱的同学/老师，您好！为全面了解校园后勤服务现状及其对您校园生活的影响，持续优化保障体系，我们特开展本次调研。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

在校本科生

在校研究生

在校教职工

其他

Q2:您在校内主要居住/学习/工作的区域是？

教学区

学生宿舍区

教职工生活区

行政办公区

体育运动区

Q3:请对校园整体环境卫生（如道路、公共区域清洁）进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对教学楼/图书馆/实验室等学习场所的设施维护（如灯光、空调、桌椅）进行评分。（1-5分）

分数

标签

Q5:请对宿舍/公寓的硬件条件（如水电供应、家具、网络）与日常维修响应速度进行评分。（1-5分）

分数

标签

Q6:请对校园食堂的菜品口味、价格及就餐环境进行综合评分。（1-5分）

分数

标签

Q7:请对校内超市、文印店等商业网点的服务与价格进行评分。（1-5分）

分数

标签

Q8:请对校园安保、门禁管理及夜间照明等安全措施进行评分。（1-5分）

分数

标签

Q9:请对校内公共交通（如校车、共享单车管理）的便利性进行评分。（1-5分）

分数

标签

Q10:综合考虑各项后勤服务，您有多大意愿向他人推荐在本校学习/工作？（0-10分）

选项1

Q11:您认为目前校园后勤服务中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）

宿舍管理与维修

食堂餐饮质量

教学与实验设施

校园环境卫生

商业服务配套

安保与交通安全

水电网络等基础保障

后勤服务人员态度与效率

信息发布与反馈渠道

Q12:当您遇到后勤相关问题时，通常通过何种渠道反馈？

线上服务平台/APP

直接联系楼管/物业

向辅导员/部门反映

校园BBS/社交平台

不知道如何反馈

从未反馈过

Q13:您对后勤问题反馈后的处理结果是否满意？

非常满意，问题得到快速有效解决

比较满意，基本能解决

一般，解决速度或效果有待提升

不满意，经常拖延或未解决

从未反馈过，不清楚

Q14:您认为良好的后勤保障对以下哪些方面有重要影响？（可多选）

学习效率与专注度

日常生活便利性与幸福感

身体健康与安全

对学校的归属感与认同感

社交活动与课余生活质量

科研/工作效率

Q15:与上学期/学年相比，您感觉本学期校园后勤服务的整体水平如何？

有明显提升

略有提升

基本持平

略有下降

明显下降

不清楚/未关注

Q16:对于提升校园后勤服务质量，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的后勤服务改进座谈会或担任学生监督员？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q18:您的电子邮箱（选填，仅用于可能的后续调研邀请，我们将严格保密）：

填空1

校园后勤保障满意度及影响调研

介绍

本模板旨在提供校园后勤保障满意度及影响调研的标准化解决方案。帮助您评估服务现状、识别改进方向、收集师生建议，适合高校后勤管理部门和学生工作处开展精准的服务优化分析。

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