中小学个性化辅导满意度及需求调研问卷

尊敬的家长，您好！为深入了解您对当前中小学个性化辅导服务的满意度与潜在需求，以便我们持续优化服务，特开展本次调研。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您是孩子的？

父亲

母亲

祖父母/外祖父母

其他监护人

Q2:您孩子目前就读于哪个学段？

小学

初中

高中

Q3:您孩子目前是否正在接受或曾经接受过个性化辅导（如1对1、小组课等）？

是，正在接受

是，曾经接受过

否，从未接受过

Q4:【若接受过辅导】您为孩子选择个性化辅导的主要目的是什么？（可多选）

补强薄弱学科

巩固课堂知识

冲刺升学考试

培养学习习惯/方法

拓展学科兴趣

因学校作业辅导需求

其他

Q5:【若接受过辅导】您为孩子选择的辅导形式主要是？

线下一对一

线上直播一对一

线下面授小班（≤6人）

线上直播小班

录播课程自学+答疑

其他

Q6:【若接受过辅导】总体而言，您对当前/最近一次个性化辅导服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:【若接受过辅导】您有多大可能向亲友推荐您孩子正在使用/曾使用过的辅导机构或老师？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:【若接受过辅导】您认为辅导服务在哪些方面做得比较好？（可多选）

教师专业水平与教学能力

课程内容与教材质量

课堂互动与氛围

课后跟进与答疑

学习效果跟踪与反馈

服务人员态度

价格合理性

上课时间/地点灵活性

Q9:【若接受过辅导】您认为当前辅导服务最需要改进的方面是？（可多选）

教师稳定性与匹配度

教学进度与个性化程度

课程价格与性价比

课后服务与沟通效率

学习效果可视化报告

技术平台稳定性与体验

其他

Q10:【若未接受过辅导】您未来会考虑为孩子选择个性化辅导吗？

会，已经在了解中

可能会，视情况而定

不太可能

完全不会

Q11:【若未接受过辅导】您不考虑或犹豫的主要原因是什么？（可多选）

孩子校内学习已足够

经济成本考虑

担心增加孩子负担

对市面机构/老师不信任

时间安排不便

尚未找到合适的形式/内容

其他

Q12:您认为理想的个性化辅导，其单课时长大约为？

30-45分钟

60分钟

90分钟

120分钟

视科目和内容灵活调整

Q13:您更倾向于哪种付费模式？

按次付费

按课时包付费（如10次/30次）

按月/季度订阅制

按学习效果付费

其他

Q14:除了学科知识辅导，您还希望个性化辅导服务提供哪些增值内容？（可多选）

学习规划与时间管理指导

心理健康与情绪疏导

家庭教育方法咨询

升学政策与路径规划

素养类课程（如编程、演讲）

亲子活动/营地项目

不需要其他增值内容

Q15:您获取辅导机构信息的主要渠道是？

亲友推荐

线上广告/社交媒体

学校老师推荐

线下传单/活动

搜索引擎/教育平台

其他

Q16:您对辅导机构/老师与家长保持常态化沟通（如学习反馈、进度同步）的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q17:在选择辅导服务时，您最看重的决策因素是？

教师资质与口碑

教学效果与提分案例

课程价格

机构品牌与规模

上课地点/方式的便利性

试听体验

Q18:对于中小学个性化辅导的未来发展，您还有哪些具体的期望或建议？（选填）

填空1

Q19:您孩子的性别是？

男

女

Q20:您家庭每月可用于孩子教育（含辅导）的预算大致在？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

中小学个性化辅导满意度及需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供中小学个性化辅导服务满意度与需求调研的标准化工具。帮助您收集家长反馈、评估服务质量、洞察市场需求，适合教育机构、市场研究公司和K12平台进行服务优化。

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