中小学课后服务满意度调研

尊敬的家长/监护人:您好!为持续优化中小学课后服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于服务改进,并严格保密。感谢您的支持与配合!

Q1:您的孩子目前就读于哪个学段?

小学(1-3年级)
小学(4-6年级)
初中
高中

Q2:您的孩子本学期是否参加了学校的课后服务?

是,全程参加
是,部分时间参加
否,未参加

Q3:您的孩子平均每周参加课后服务的天数大约是?

1-2天
3天
4天
5天

Q4:您为孩子选择课后服务的最主要原因是?(单选)

解决接送困难
辅导孩子作业,减轻家庭负担
希望孩子发展兴趣特长
学校要求或统一安排
其他

Q5:您的孩子主要参加了哪些类型的课后服务项目?(可多选)

作业辅导/自习
学科拓展(如语文、数学、英语等)
体育类(如篮球、足球、武术等)
艺术类(如绘画、音乐、舞蹈等)
科技类(如编程、机器人、科学实验等)
阅读/国学
其他

Q6:请对课后服务的总体安全性(如场地、设施、人员管理)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
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Q7:请对课后服务的师资配备与专业水平进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:请对课后服务的课程内容与活动安排进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请对课后服务的管理与组织(如接送流程、通知、沟通)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:课后服务是否有效帮助您的孩子完成了当天的作业?

非常有效
比较有效
一般
不太有效
完全无效

Q11:您的孩子对参加课后服务的整体态度是?

非常喜欢,积极参与
比较喜欢
感觉一般
不太喜欢
非常抵触

Q12:您认为当前课后服务的收费是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用(未收费)

Q13:您有多大可能向其他家长推荐您孩子所在学校的课后服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为当前课后服务最需要改进的方面有哪些?(可多选)

增加课程/活动种类
提升师资质量与教学水平
优化时间安排与时长
改善硬件设施与环境
加强安全管理
降低费用
改善家校沟通
其他

Q15:与校外托管或培训机构相比,您认为学校课后服务的主要优势在于?

安全可靠,管理规范
收费相对合理
与学校学习衔接更紧密
方便接送
没有明显优势
不了解

Q16:关于课后服务的具体结束时间,您有什么建议或期望?(例如:希望提前、延后或分时段等)

填空1

Q17:您是否希望课后服务增加更多社会实践或户外活动类项目?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要

Q18:您通常通过哪些渠道了解课后服务的具体安排和孩子的表现?(可多选)

班级微信群/QQ群
学校官方通知(公众号、APP等)
孩子口头转述
与老师直接沟通
家长会
其他

Q19:请对学校在课后服务方面的家校沟通效果进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q20:综合考虑质量、安全、便利性和费用,您对当前课后服务的整体性价比评价如何?

性价比很高
性价比尚可
性价比一般
性价比偏低
性价比很低

Q21:对于进一步丰富课后服务内容、提升服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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中小学课后服务满意度调研
介绍
本模板旨在提供中小学课后服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集家长反馈、评估服务质量、发现改进方向,适合学校、教育管理部门及政策研究者优化课后服务政策与实施方案。
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