社区养老健康餐需求及满意度调研

尊敬的社区居民/长者，您好！为了更好地了解您对社区养老健康餐的需求与满意度，以便我们提供更优质、更贴心的餐饮服务，特开展此次调研。本问卷匿名填写，所有信息仅用于服务改进，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄属于哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

其他（如为家属代填）

Q2:您目前主要的用餐方式是？

自己在家做饭

子女/家人做饭

订购社区养老餐

外卖或外出就餐

其他

Q3:您是否了解或使用过本社区提供的养老健康餐服务？

是，正在使用

是，曾经使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q4:总体而言，您向其他有需要的长者推荐本社区养老健康餐的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:您认为社区养老健康餐最应注重哪些方面？（最多可选3项）

营养均衡搭配

口味适口易嚼

食材新鲜安全

价格经济实惠

送餐准时便捷

餐食保温效果好

菜品丰富多样

符合特殊饮食需求（如低糖、低盐）

Q6:您能接受的每餐（一荤一素一主食）的心理价位是多少？

15元及以下

16-20元

21-25元

26-30元

30元以上，更看重品质

Q7:您希望每周订购几天社区养老餐？

工作日（周一至周五）

每周3-4天

每周1-2天

每天都需要

视情况而定

Q8:您偏好的送餐时间段是？

上午11:00-11:30

中午11:30-12:00

中午12:00-12:30

对时间没有严格要求

Q9:如果使用过，请对送餐服务的准时性进行评分。（1分表示“非常不准时”，5分表示“非常准时”）

分数

标签

Q10:如果使用过，请对餐食送达时的温度（保温效果）进行评分。（1分表示“完全冷掉”，5分表示“热度正好”）

分数

标签

Q11:您更偏好以下哪些主食类型？（可多选）

软米饭

粥（如小米粥、杂粮粥）

面条/面片

馒头/花卷

粗粮（如红薯、玉米）

其他

Q12:您希望菜品烹饪以哪种方式为主？（可多选）

清蒸

炖煮

快炒

凉拌

其他

Q13:您对菜品口味的咸淡偏好是？

偏清淡

适中

偏咸一些

无特殊要求

Q14:您是否有需要特殊关注的饮食需求？

是，需要低糖/糖尿病餐

是，需要低盐/低脂餐

是，需要软食/流食

否，没有特殊需求

Q15:您希望通过哪些渠道了解每周菜单和订餐信息？（可多选）

社区宣传栏/公告

子女/家人微信群

社区工作人员电话通知

专门的订餐APP或小程序

纸质菜单上门

Q16:您认为目前的餐品分量如何？

偏少，吃不饱

正好合适

偏多，有点浪费

未使用过，不清楚

Q17:如果使用过，请对餐食的整体口味满意度进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q18:除了正餐，您是否希望社区提供其他配套服务？（可多选）

营养咨询与指导

节庆日特色加餐

半成品净菜配送

健康茶点/下午茶

暂时不需要

Q19:您对社区养老健康餐服务（如菜品、服务、价格等方面）还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q20:您未来持续使用社区养老健康餐服务的意愿如何？

非常愿意，会长期使用

比较愿意，愿意尝试

观望，看改进情况

不太愿意

完全不愿意

社区养老健康餐需求及满意度调研

介绍

本模板旨在提供社区养老餐需求与满意度的标准化调研方案。帮助您收集用餐偏好、评估服务质量、分析改进方向，适合社区与养老机构优化长者餐饮服务。

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