居民就医护士专业度认可度调研问卷

Q1:在过去一年中，您是否有过在医院门诊或住院接受护士服务的经历？

Q2:您最近一次接受护士服务的主要场景是？

Q3:您对为您提供服务的护士的总体专业形象（如仪表、举止、态度）感到满意吗？

Q4:护士在进行护理操作（如打针、抽血、换药）前，是否清晰地向您说明了操作目的和注意事项？

Q5:请对护士在操作过程中的技术熟练度和精准度进行评分（1分为非常不熟练，5分为非常熟练）。

Q6:当您向护士提出关于病情或治疗的疑问时，她们的回答是否耐心、清晰且易于理解？

Q7:您认为护士在哪些方面的专业表现最为重要？（请选择2-3项）

Q8:护士是否主动关心您的疼痛、不适等感受，并及时提供帮助或反馈给医生？

Q9:在您住院期间（或门诊观察期间），护士的巡视和病情观察是否让您感到安心？

Q10:基于您的就医经历，您有多大可能向亲友推荐这家医院的护士服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q11:与您接触的医生相比，您认为护士在沟通细致程度和耐心方面表现如何？

Q12:您认为当前护士服务最需要改进的方面是？（请选择1-2项）

Q13:您认为护士的专业素养对您的就医体验和康复信心影响大吗？

Q14:您是否愿意在未来就医时，主动选择或信任由专业认证（如专科护士）或评价高的护士提供服务？

Q15:请分享一次让您印象深刻的（正面或负面）护士服务经历，或提出具体的改进建议：

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您最近一次就医的医院级别是？