慢性病患者康复中心选择调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于慢性病患者选择康复中心的调研，旨在了解您的真实需求和考量因素。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化康复服务。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您或您所照顾的亲友，其主要的慢性病类型是？

心血管疾病（如高血压、冠心病）

代谢性疾病（如糖尿病、高血脂）

神经系统疾病（如脑卒中后遗症、帕金森病）

骨关节疾病（如关节炎、骨质疏松）

呼吸系统疾病（如慢阻肺）

肾脏疾病

其他

Q2:您当前处于选择康复中心的哪个阶段？

初步了解，正在收集信息

已有意向目标，正在对比

已做出初步选择

已完成选择并入住过

Q3:您主要通过哪些渠道了解康复中心的信息？【多选题】

医院医生推荐

亲友介绍

网络搜索（如搜索引擎、健康平台）

社交媒体（如微信群、公众号）

线下广告或宣传活动

社区/街道推荐

其他

Q4:在初步筛选时，您认为康复中心的“地理位置便利性（如交通、离家距离）”有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:在初步筛选时，您认为康复中心的“收费标准和医保报销政策”有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:您最看重康复中心提供的哪些核心医疗服务？【多选题】

专业的疾病评估与个性化康复方案

物理治疗（PT）与运动训练

作业治疗（OT）与生活能力训练

言语治疗（ST）

中医康复（如针灸、推拿）

专业的护理服务（如用药管理、伤口护理）

定期健康监测与紧急医疗响应

Q7:您认为康复中心配备的“医生团队的专业背景与经验”有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q8:您认为康复中心“治疗师与护理人员的服务态度与耐心”有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q9:在康复环境与设施方面，您会重点关注哪些？【多选题】

病房/居住环境的舒适度与隐私性

康复训练区域的宽敞度与设备先进性

公共区域的无障碍设施

环境的清洁卫生与安全性

是否有户外活动空间或绿化

餐饮的营养搭配与个性化需求满足

Q10:您更倾向于选择哪种类型的康复中心？

公立医院附属的康复中心

民营专业康复机构

医养结合型养老机构内的康复部门

社区或家庭附近的康复服务站

没有特定倾向，视具体情况而定

Q11:除了医疗服务，您还希望康复中心提供哪些支持性服务？【多选题】

心理疏导与情绪支持

营养咨询与膳食指导

家属培训与照护技能指导

社交娱乐与文娱活动

康复知识讲座与健康教育

便捷的线上问诊或随访服务

Q12:在做出最终决定前，您通常会采取哪些验证方式？

实地参观考察

与在住患者或家属交流

查看官方资质与患者评价

咨询多位专业人士意见

主要依赖推荐人的口碑

其他

Q13:整体而言，您向其他有类似需求的病友推荐您所了解或选择的康复中心的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为当前市场上康复中心信息的透明度和易获得性如何？（1-5分，1为非常不透明/难获得，5为非常透明/易获得）

分数

标签

Q15:您认为在康复中心选择过程中，最大的困难或障碍是什么？

信息不对称，难以判断真实水平

费用高昂，经济压力大

优质资源稀缺，排队等待时间长

地理位置限制，选择范围小

缺乏客观、权威的评价参考体系

其他

Q16:对于理想中的慢性病康复中心，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q17:您的身份是？

慢性病患者本人

患者家属/照护者

医疗/康复行业从业者

普通关注者/研究者

其他

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

30岁及以下

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q19:您所在的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

慢性病患者康复中心选择调研

介绍

本模板旨在提供慢性病患者选择康复中心的专业调研方案。帮助您了解患者需求、评估服务标准、分析选择障碍，适合医疗机构、康复中心和健康产业从业者优化服务与市场策略。

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