居民中医刮痧效果满意度调研

尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于中医刮痧服务效果的调研，旨在了解您对刮痧服务的真实感受与评价，以帮助我们持续提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您最近一次接受刮痧服务是在多久之前？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:您接受刮痧服务的主要目的是什么？

缓解肌肉酸痛/疲劳

治疗感冒/祛除风寒

改善亚健康状态（如失眠、乏力）

美容/排毒养颜

其他

Q3:您是通过何种渠道了解到刮痧服务的？

医院/社区卫生服务中心

中医诊所/理疗馆

亲友推荐

网络/社交媒体

书籍/电视节目

其他

Q4:请对为您服务的刮痧师的专业技能（如手法、穴位定位）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对刮痧服务过程中的舒适度（如疼痛感、沟通交流）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:刮痧后，您感觉最初希望改善的症状缓解程度如何？

完全缓解

大部分缓解

部分缓解

略有缓解

没有缓解

Q7:刮痧后，您主要感受到了哪些积极变化？（可多选）

身体轻松，疲劳感减轻

局部疼痛明显缓解

精神状态变好

睡眠质量改善

感冒症状好转

皮肤状态改善

无明显变化

Q8:刮痧后，您是否出现了以下不适反应？

完全没有

轻微皮肤红肿/疼痛（1-2天内消退）

较明显的瘀斑/疼痛（持续数天）

头晕、乏力等其他不适

Q9:刮痧后，效果的持续时间大约有多久？

3天以内

3-7天

1-2周

2周以上

效果不明显，无法判断

Q10:请对刮痧服务场所的环境卫生与设施进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:刮痧师在服务前后，是否向您清晰说明了注意事项（如避风、忌口等）？

非常清晰且详细

比较清晰

一般，简单提及

没有说明

Q12:基于您本次的体验，您有多大可能向亲友推荐刮痧服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:与您尝试过的其他理疗方式（如按摩、拔罐、艾灸等）相比，您对刮痧的总体满意度如何？

刮痧明显更满意

刮痧略为满意

差不多

其他方式更满意

未尝试过其他方式

Q14:您认为当前刮痧服务的收费是否合理？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，可以接受

略贵

太贵，难以接受

Q15:您认为刮痧服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

提升技师专业水平

改善服务环境

降低疼痛感/提升舒适度

加强效果说明与健康指导

调整价格/增加优惠

缩短等待时间

其他

Q16:对于提升刮痧服务的体验与效果，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q18:您对中医养生保健（包括刮痧、拔罐、艾灸等）的总体信任度如何？

非常信任，是有效的保健手段

比较信任，愿意尝试

一般，持观望态度

不太信任

完全不信任

居民中医刮痧效果满意度调研

介绍

本模板旨在收集居民对中医刮痧服务效果的反馈与评价。帮助您评估服务满意度、分析改善需求、优化服务流程，适合中医诊所、理疗馆及社区卫生服务中心提升服务质量与客户体验。

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