居民就医诊疗费用透明度调研问卷
介绍
本模板旨在提供居民就医诊疗费用透明度的标准化调研方案。帮助您收集费用知晓情况、评估信息公示效果、分析患者满意度,适合医疗机构、医保部门和政策研究者改进医疗服务与费用管理。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的居民,您好!我们正在进行一项关于就医诊疗费用透明度情况的调研,旨在了解您在就医过程中对各项费用信息的知晓与理解情况。您的宝贵意见将有助于推动医疗服务的改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的支持!
Q1:您最近一次因疾病或健康问题前往医疗机构(如医院、社区卫生服务中心等)就诊是在什么时候?
Q2:您最近一次就诊的主要医疗机构类型是?
Q3:在本次就诊前,您是否主动查询或了解过该医疗机构的大致费用标准(如挂号费、检查费、药品费等)?
Q4:您通常通过哪些渠道了解医疗费用信息?(可多选)
Q5:在医生开具检查或治疗项目时,是否会主动向您说明该项目的必要性、大致费用及是否在医保报销范围内?
Q6:您认为医疗机构对药品、检查、治疗等项目的价格公示是否清晰、易于查找和理解?
Q7:总体而言,您对本次/最近一次就诊过程中,费用信息的透明度和告知情况的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:在缴费时,您收到的费用清单(发票或明细单)是否详细列出了每一项收费项目、单价、数量和金额?
Q9:您是否遇到过实际发生的医疗费用与事先被告知或预估的费用有较大出入的情况?
Q10:如果遇到费用出入,您认为主要可能出现在哪些环节?(可多选)
Q11:当您对某项费用产生疑问时,是否会向医疗机构(如收费处、医生、护士)进行咨询或质疑?
Q12:咨询后,您对得到的解释和处理的满意度如何?
Q13:您是否了解您参加的医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保等)对本次就诊费用的具体报销政策?
Q14:在结算时,医疗机构是否清晰展示了医保报销金额、个人自付金额等明细?
Q15:基于您的整体就医体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q16:您认为当前在提高医疗费用透明度方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:您目前的最高教育程度是?
Q19:您目前的常住地类型是?
Q20:对于提升就医诊疗费用透明度,您还有哪些具体的意见或建议?
联系我们
问卷网公众号