居民保健品购买渠道安全性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于居民保健品购买渠道安全性的调研。本问卷旨在了解您在购买保健品时的渠道选择习惯、对渠道安全性的认知与评价，以及您对提升保健品购买安全性的建议。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否购买过保健品？

是，购买过

否，没有购买过

Q2:您主要通过哪些渠道了解保健品信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（如微信、微博、抖音）

亲友推荐

医生/药师/营养师建议

电商平台（如淘宝、京东）商品页面

专业健康网站/APP

线下药店/商超宣传

其他

Q3:您曾通过哪些渠道购买过保健品？（可多选）

大型连锁药店（如国大药房、老百姓大药房）

医院/社区卫生服务中心药房

大型商超（如沃尔玛、家乐福）

品牌官方线下专卖店

品牌官方网站/APP

大型综合电商平台（如天猫、京东自营）

社交电商/直播带货（如抖音、快手）

海外代购/跨境电商

微商/个人卖家

其他

Q4:在您看来，哪个购买渠道的保健品安全性相对最高？

医院/社区卫生服务中心药房

大型连锁药店

品牌官方渠道（线上官网/APP或线下专卖店）

大型综合电商平台自营

大型商超

海外代购/跨境电商

社交电商/直播带货

微商/个人卖家

不确定

Q5:您在选择购买渠道时，最优先考虑的因素是什么？

产品来源正规，质量有保障

价格优惠，性价比高

购买方便快捷

有专业人士（医生/药师）指导

亲友或熟人推荐

品牌知名度高

促销活动吸引人

Q6:总体而言，您对目前市面上主流保健品购买渠道的安全性有多信任？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:您是否曾担心或怀疑过通过某些渠道购买的保健品存在安全问题（如假冒伪劣、成分不符、夸大宣传等）？

是，经常担心

是，偶尔担心

否，基本不担心

不确定

Q8:如果您曾担心过渠道安全问题，主要针对哪些渠道？（可多选）

社交电商/直播带货

微商/个人卖家

海外代购/跨境电商（非官方）

小型/非连锁药店

部分综合电商平台的第三方店铺

电视购物

其他

没有担心过

Q9:在购买前，您通常会采取哪些措施来验证渠道或产品的安全性？

查询产品批准文号（“蓝帽子”标识）

查看品牌官网/旗舰店认证

阅读其他买家的评价

咨询医生/药师/专业人士

对比多个渠道的价格和描述

基本不验证，相信渠道或品牌

其他

Q10:您是否了解国家对于保健品（保健食品）的监管规定和标识要求（如“蓝帽子”标识）？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q11:您是否遇到过保健品消费纠纷（如买到假货、无效、虚假宣传等）？

是，遇到过

否，从未遇到过

不确定是否属于纠纷

Q12:如果遇到消费纠纷，您通常会如何处理？

向销售渠道（平台/店铺）投诉

向消费者协会（12315）投诉

向市场监督管理部门举报

自认倒霉，不再追究

通过网络曝光

其他

Q13:您有多大可能向您的亲友推荐您最信任的那个保健品购买渠道？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为哪些措施可以有效提升保健品购买渠道的安全性？（可多选）

加强政府监管与抽查力度

建立更严格的市场准入和渠道认证制度

提高违法成本，加大处罚力度

加强消费者安全教育与科普

建立便捷透明的产品追溯查询系统

鼓励和规范品牌官方直营渠道

强化电商平台对第三方卖家的审核责任

其他

Q15:对于保障居民保健品购买安全，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q18:您的最高受教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您目前所在的居住城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

农村

居民保健品购买渠道安全性调研问卷

介绍

本模板旨在调研居民保健品购买渠道的安全性现状。帮助您收集渠道偏好、评估安全认知、识别风险因素，适合市场监管部门、保健品企业和研究机构制定更有效的消费者保护与市场规范策略。

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