居民养生保健服务满意度调研

居民养生保健服务满意度调研

尊敬的居民朋友，您好！为全面了解本地区养生保健服务的开展情况与居民满意度，持续提升服务质量，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持与配合！

Q1:1. 您的年龄段是？

18岁以下

18-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:2. 您过去一年内，获取养生保健知识或服务的主要渠道是？

社区卫生服务中心/站

公立医院（中医科/治未病科等）

私立养生/健康管理机构

线上平台（APP、公众号、短视频等）

书籍/报刊

亲友推荐

其他

Q3:3. 您认为本地区提供的养生保健服务（如健康讲座、义诊、体质辨识等）种类是否丰富？

非常丰富

比较丰富

一般

比较单一

非常单一

Q4:4. 请对您最近一次接触的社区养生保健服务（如讲座、活动、咨询）的便利性（如时间安排、地点距离）进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）。

分数

标签

Q5:5. 基于您的了解或体验，您有多大意愿向亲友推荐本社区的养生保健服务？（0-10分，0分完全不会推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q6:6. 您最希望社区或相关机构提供以下哪些类型的养生保健服务？（可多选）

中医体质辨识与调理指导

慢性病（如高血压、糖尿病）的自我管理指导

科学运动健身指导（如八段锦、太极拳教学）

心理健康与压力调适讲座

合理膳食与营养搭配指导

季节性流行病预防知识普及

老年人防跌倒与居家安全指导

其他

Q7:7. 您认为当前养生保健服务提供者（如医生、健康管理师）的专业水平如何？

非常专业

比较专业

一般

不太专业

非常不专业

Q8:8. 您参与社区养生保健活动的频率大约是？

每月多次

每月1次

每季度1次

每年1-2次

从未参与过

Q9:9. 请对养生保健服务内容的实用性和可操作性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）。

分数

标签

Q10:10. 您通常通过哪些方式了解社区养生保健活动的信息？（可多选）

社区公告栏/宣传栏

社区工作人员/楼组长通知

社区微信群/公众号

邻居/亲友告知

从未留意或接收到相关信息

其他

Q11:11. 您认为养生保健服务的收费情况（如有）是否合理？

完全免费，非常合理

部分收费，价格合理

收费偏高

不清楚收费情况

Q12:12. 与过去两年相比，您感觉本地区的养生保健服务质量有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没变化

略有下降

有明显下降

不清楚

Q13:13. 您对养生保健服务中提供的健康资料（如手册、单页）的易懂程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:14. 您认为当前养生保健服务最需要改进的方面是？（可多选）

增加服务种类和频次

提升服务人员专业水平

优化活动时间与地点安排

加强宣传和信息通知

提高服务内容的个性化程度

降低或规范相关费用

改善服务环境与设施

其他

Q15:15. 请对您在接受服务过程中感受到的关怀与尊重程度进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q16:16. 您是否愿意为更高质量、更个性化的养生保健服务支付合理费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:17. 您对改进本地区养生保健服务体系，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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