居民就医护士专业技能调研问卷
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本模板旨在评估护士专业技能并收集患者就医体验反馈。帮助您了解服务态度、评价操作规范、收集改进建议,适合医疗机构和护理管理部门用于持续优化护理服务质量与患者满意度。 标签
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您好!为深入了解居民在就医过程中对护士专业技能的感受与评价,以便持续提升护理服务质量,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!
Q1:您在最近一次就医(如门诊、住院)中,主要接触的护士类型是?
Q2:您对本次就医过程中,护士的总体服务态度满意吗?
Q3:护士在进行静脉穿刺、注射等操作时,技术是否熟练、准确?
Q4:护士在为您测量生命体征(如血压、体温、脉搏)时,操作是否规范、细致?
Q5:护士在给药(口服药、外用药等)时,是否清晰告知了药物名称、用法、用量及注意事项?
Q6:当您有疑问或不适时,护士是否能及时、耐心地给予解答和帮助?
Q7:您认为护士在以下哪些方面的沟通能力表现较好?(可多选)
Q8:护士在执行医嘱(如换药、导尿、吸氧等)时,您感觉其操作流程是否严谨、符合标准?
Q9:在需要紧急处理时(如您突然感到不适),护士的反应速度和处理能力如何?
Q10:护士是否注重保护您的隐私(如拉帘、轻声交谈等)?
Q11:护士对您所处环境的整洁与安全(如床栏、地面防滑、呼叫铃可用)是否关注并及时处理?
Q12:您认为当前护士的专业技能在哪些方面最需要提升?(可多选)
Q13:如果满分是5分,您会给本次接触的护士团队的专业技能水平打几分?(1分最低,5分最高)
Q14:基于本次经历,您未来是否愿意再次选择该医疗机构就诊?
Q15:对于提升护士专业技能和服务质量,您有什么具体的意见或建议?
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