居民中医养生会所环境调研

尊敬的居民，您好！我们正在进行一项关于中医养生会所环境的调研，旨在了解您的真实感受与需求，以便我们为您提供更优质、更舒适的养生服务。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的参与！

Q1:您是否曾光顾过中医养生会所？

是，经常光顾

是，偶尔光顾

否，从未光顾

Q2:您选择中医养生会所时，最看重以下哪个方面？

专业技师水平

环境卫生与氛围

服务项目种类

价格合理性

地理位置便利性

Q3:请对您最近一次光顾的养生会所的整体环境卫生打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为养生会所室内最理想的空气状态是怎样的？

清新无异味

有淡淡的草药香薰

通风良好即可

对空气没有特别要求

Q5:您认为一个理想的养生会所，其室内装饰应包含哪些元素？（可多选）

中式古典家具（如木制桌椅、屏风）

自然植物与盆景

柔和、暖色调的灯光

传统书画或中医文化挂饰

舒缓的背景音乐（如古琴、流水声）

现代简约风格，干净整洁即可

Q6:您对养生会所内背景音乐的音量和风格是否在意？

非常在意，希望完全安静

在意，希望有舒缓、音量适中的音乐

不在意，只要不嘈杂即可

完全不在意

Q7:请对您所了解的养生会所的私密性（如房间隔音、布局）进行评价（1-5分）

分数

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Q8:您认为养生会所内哪些区域的清洁卫生最为关键？（可多选）

理疗床/按摩床及床单

公共区域（如大厅、走廊）地面

卫生间

技师操作工具（如刮痧板、火罐）

客用拖鞋与浴袍

茶水区

Q9:您偏好哪种类型的理疗房间？

独立单人间，保证绝对私密

双人间，可与亲友一同体验

开放式大房间，氛围更轻松

都可以，没有特别偏好

Q10:您认为养生会所的室内温度应如何？

偏暖，让人感到放松

偏凉，保持清醒

四季恒温，舒适即可

根据服务项目调整（如艾灸时偏暖）

Q11:基于您对环境的整体感受，您有多大可能向朋友或家人推荐这家养生会所？（0-10分）

选项1

Q12:您希望养生会所提供哪些额外的环境服务或设施？（可多选）

免费WIFI

舒适的等候区并提供书籍杂志

提供养生茶饮或小食

独立的物品寄存柜

淋浴设施

免费停车服务

Q13:您认为养生会所的整体灯光亮度应该如何？

明亮清晰

昏暗柔和，易于放松

可调节亮度，适应不同需求

没有特别要求

Q14:请描述一次您印象最深刻的（好的或坏的）养生会所环境体验。

填空1

Q15:您通常通过什么渠道了解并选择一家养生会所？

朋友或家人推荐

线上平台（如大众点评）

路过看到

社区宣传或广告

Q16:请对养生会所工作人员（前台、引导员）的服务态度与环境维护意识打分（1-5分）

分数

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Q17:您认为哪些细节最能体现一家养生会所的“专业”与“用心”？（可多选）

一客一换的消毒床单与工具

清晰展示的技师资质与项目价目表

安静、无打扰的服务过程

结束后提供专业的养生建议

环境中有明确的禁烟、保持安静等提示

提供干净整洁的客用衣物

Q18:您能接受的单次养生服务（如推拿、艾灸）的合理时长是多少？

30-45分钟

60分钟

75-90分钟

120分钟或以上

Q19:您认为养生会所的最佳选址应该在哪里？

社区内部或附近

商业街或购物中心

写字楼周边

环境安静的独立街区

交通便利的地铁站旁

Q20:对于打造一个让您感到彻底放松和信任的中医养生环境，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q21:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q22:您的性别是？

男

女

居民中医养生会所环境调研

介绍

本模板旨在提供中医养生会所环境与体验的专业调研方案。帮助您评估卫生状况、了解客户偏好、优化服务细节，适合养生行业经营者与管理者精准把握需求并提升服务质量。

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